wic resetCONNECT

Hướng dẫn đặt lại bộ đếm dành cho bạn

Mã khóa của bạn. Máy in của bạn.
Hãy cùng đưa máy vào hoạt động.

Mọi thông tin bạn cần để sử dụng mã khóa WIC Reset Connect — bất kể bạn đã mua ở đâu.

WIC RESET CONNECT · EPSON

Epson — Hướng dẫn đặt lại

WIC Reset Connect thực hiện việc đặt lại. WIC Reset Utility chỉ được dùng ở đây để đọc các bộ đếm Epson. Nhập mã khóa Connect của bạn vào trường Token trong Connect.

WIC Reset Connect

Đặt lại bộ đếm

Tải xuống WIC Reset Connect Windows · EXE · 12.9 MB
WIC Reset Utility

Đọc các bộ đếm Epson

Tải xuống WIC Reset Utility Windows · EXE · 3.1 MB

Từng bước

  1. Sử dụng Windows 7–11 có kết nối internet. Chỉ kết nối máy in đang được đặt lại qua USB; Connect không hoạt động qua Wi-Fi. Xác nhận rằng Connect hỗ trợ đúng mẫu máy in của bạn.
  2. Mở WIC Reset Utility. Nếu trợ lý xuất hiện, chọn “Close assistant forever” (Đóng trợ lý vĩnh viễn). Chọn kết nối USB của máy in trong bảng bên trái, ngay cả khi cũng có mục Wi-Fi trong danh sách.
  3. Nhấp vào “Read waste counters” (Đọc bộ đếm mực thải). Đợi cửa sổ hiển thị các bộ đếm hiện tại xuất hiện. Nếu cửa sổ không xuất hiện, hãy xử lý lỗi giao tiếp trước khi thử đặt lại.
  4. Nếu không đọc được các bộ đếm, hãy kiểm tra cáp USB, xóa các lệnh in bị kẹt và đóng trình theo dõi trạng thái. Cài đặt trình điều khiển gốc Epson nếu chưa có, khởi động lại máy in và máy tính, rồi đọc lại bộ đếm.
  5. Sau khi đọc bộ đếm thành công, đóng Utility và các chương trình khác đang sử dụng máy in. Mở WIC Reset Connect bằng tùy chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”. Chỉ để máy in này được kết nối.
  6. Khi Connect phát hiện máy in, nhập mã khóa Connect bạn hiện có vào trường “Token” và nhấp vào “Reset” (Đặt lại).
  7. Đợi thông báo hoàn tất. Video nguồn cho thấy quá trình kéo dài khoảng hai phút mà không có thêm thông báo trong khi đặt lại. Không ngắt kết nối máy in, đóng chương trình hoặc nhấp liên tục khi quá trình đang diễn ra.
  8. Khi Connect xác nhận hoàn tất, hãy đóng chương trình. Tắt máy in, đợi vài giây rồi bật lại.

Video hướng dẫn

Video chỉ kết nối với YouTube khi bạn nhấn Phát.YouTube ↗

Việc đặt lại bộ đếm không làm sạch hoặc thay thế bộ thấm mực thực tế. Hãy kiểm tra bộ phận này và sắp xếp bảo dưỡng khi cần.

Sự cố thường gặp

Không phát hiện được máy in

Kiểm tra kết nối USB, xác nhận rằng đúng mẫu máy được Connect hỗ trợ và đóng các chương trình khác đang sử dụng máy in. Canon cũng yêu cầu vào đúng chế độ dịch vụ.

Tôi nhập mã khóa ở đâu?

Nhập mã khóa Connect của bạn vào trường Token trong WIC Reset Connect. WIC Reset Utility được dùng ở đây để đọc các bộ đếm Epson, không phải để sử dụng mã khóa Connect.

Bộ đếm đã được đặt lại. Còn bộ thấm mực thì sao?

Việc đặt lại thay đổi bộ đếm, không thay đổi tình trạng thực tế của bộ thấm mực. Kiểm tra và bảo dưỡng bộ thấm mực khi cần. Làm theo hướng dẫn của Connect để khởi động lại máy in.

Lỗi khác hoặc vấn đề về mã khóa

Dừng lại và gửi mẫu máy in, nguyên văn thông báo và ảnh chụp màn hình cho bộ phận hỗ trợ. Không đăng công khai toàn bộ mã khóa.

Connect báo máy chủ đang bận

Nếu xuất hiện đúng thông báo này, video nguồn khuyến nghị đợi hai phút rồi thử lại. Nếu mã khóa vẫn không dùng được hoặc việc đặt lại vẫn thất bại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp nguyên văn thông báo.

WIC RESET CONNECT · CANON

Canon — Hướng dẫn đặt lại

Canon yêu cầu vào đúng chế độ dịch vụ trước khi đặt lại. Giữ hướng dẫn đặt lại mở trong khi thực hiện các bước.

WIC Reset Connect

Đặt lại bộ đếm

Tải xuống WIC Reset Connect Windows · EXE · 12.9 MB
Chế độ dịch vụ Canon

Vào chế độ dịch vụ. Sau đó đặt lại.

Vào chế độ bảo trì Canon · 1700 / 5B00

Từng bước

  1. Sử dụng Windows 7–11 có kết nối internet và cáp USB. Xác nhận rằng Connect hỗ trợ đúng mẫu máy Canon của bạn. Connect không hoạt động qua Wi-Fi.
  2. Tải xuống WIC Reset Connect. Nhấp chuột phải vào chương trình đã tải xuống và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”. Chấp thuận yêu cầu cấp quyền Windows cho chương trình bạn đã tải từ liên kết chính thức.
  3. Vào chế độ dịch vụ theo quy trình riêng cho mẫu máy của bạn trong phần chế độ dịch vụ Canon. Chỉ máy in cần đặt lại được kết nối với máy tính.
  4. Đèn LED màu xanh lá phải sáng liên tục trong chế độ dịch vụ. Nếu đèn nhấp nháy, hãy xử lý các lỗi khác trước: video nguồn liệt kê lệnh in bị kẹt, nắp đang mở hoặc thiếu hộp mực là những nguyên nhân có thể xảy ra.
  5. Khi máy in được phát hiện, nhập mã khóa Connect bạn hiện có vào trường “Token” và nhấp vào “Reset” (Đặt lại).
  6. Đợi thông báo hoàn tất. Video nguồn mô tả khoảng hai phút không có thêm thông báo trong khi quá trình đặt lại diễn ra. Không làm gián đoạn quá trình hoặc nhấp liên tục.
  7. Sau khi có thông báo hoàn tất, đóng Connect. Tắt máy in, đợi vài giây rồi bật lại.

Video hướng dẫn

Video chỉ kết nối với YouTube khi bạn nhấn Phát.YouTube ↗

Việc đặt lại bộ đếm không làm sạch hoặc thay thế bộ thấm mực thực tế. Hãy kiểm tra bộ phận này và sắp xếp bảo dưỡng khi cần.

Sự cố thường gặp

Không phát hiện được máy in

Kiểm tra kết nối USB, xác nhận rằng đúng mẫu máy được Connect hỗ trợ và đóng các chương trình khác đang sử dụng máy in. Canon cũng yêu cầu vào đúng chế độ dịch vụ.

Tôi nhập mã khóa ở đâu?

Nhập mã khóa Connect của bạn vào trường Token trong WIC Reset Connect. WIC Reset Utility được dùng ở đây để đọc các bộ đếm Epson, không phải để sử dụng mã khóa Connect.

Canon có đèn LED màu xanh lá hoặc màu cam nhấp nháy

Không tiếp tục đặt lại. Trong chế độ dịch vụ, đèn LED màu xanh lá phải sáng liên tục. Hãy xử lý các lỗi khác, chẳng hạn như thiếu hộp mực hoặc hộp mực không được nhận dạng, trước khi thử lại.

Canon không vào được chế độ dịch vụ

Kiểm tra chính xác mẫu máy và trình tự tương ứng. Hướng dẫn nguồn khuyến nghị tắt nguồn và rút phích cắm trong 10–15 giây trước khi thử lại. Không thử ngẫu nhiên số lần nhấn nút khác. Nếu hướng dẫn không nêu rõ mẫu máy của bạn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Bộ đếm đã được đặt lại. Còn bộ thấm mực thì sao?

Việc đặt lại thay đổi bộ đếm, không thay đổi tình trạng thực tế của bộ thấm mực. Kiểm tra và bảo dưỡng bộ thấm mực khi cần. Làm theo hướng dẫn của Connect để khởi động lại máy in.

Lỗi khác hoặc vấn đề về mã khóa

Dừng lại và gửi mẫu máy in, nguyên văn thông báo và ảnh chụp màn hình cho bộ phận hỗ trợ. Không đăng công khai toàn bộ mã khóa.

Connect báo máy chủ đang bận

Nếu xuất hiện đúng thông báo này, video nguồn khuyến nghị đợi hai phút rồi thử lại. Nếu mã khóa vẫn không dùng được hoặc việc đặt lại vẫn thất bại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp nguyên văn thông báo.

CANON · 1700 / 5B00

Chế độ dịch vụ Canon

Ưu tiên sử dụng quy trình dành cho đúng mẫu máy của bạn. Hướng dẫn chung cho một dòng máy không đảm bảo áp dụng được cho mọi máy in trong dòng đó, và hướng dẫn vào chế độ dịch vụ không xác nhận khả năng tương thích với Connect.

Mở phương pháp phù hợp

Canon – các dòng E, G, IB, MB, TS, TR

Đây là một trong những phương pháp vào chế độ dịch vụ Canon phổ biến nhất dành cho máy in E, G, IB, MB, TS và TR.

  1. Tắt máy in Canon của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút RESET của máy in.
  3. Trong khi giữ RESET, nhấn và giữ nút POWER (đợi máy in bật lên).
  4. Thả nút RESET nhưng vẫn giữ nút POWER.
  5. Trong khi vẫn giữ POWER, nhấn rồi thả nút RESET 5 lần.
  6. Sau lần nhấn thứ 5, đợi một lát rồi thả nút POWER. Lúc này máy in sẽ ở chế độ dịch vụ.
Canon – dòng MG

Sử dụng quy trình này cho hầu hết máy in Canon dòng MG khi bạn cần vào chế độ dịch vụ để đặt lại bộ đếm mực thải.

  1. Tắt máy in Canon của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút RESET.
  3. Trong khi giữ RESET, nhấn và giữ nút POWER (đợi máy in bật nguồn).
  4. Thả nút RESET nhưng vẫn giữ nút POWER.
  5. Trong khi vẫn giữ POWER, nhấn rồi thả nút RESET 6 lần. Với các mẫu không có máy quét, cũng nhấn nút này 6 lần.
  6. Sau lần nhấn cuối cùng, đợi một lát rồi thả nút POWER – máy in sẽ vào chế độ dịch vụ.
Canon – dòng MP

Nhiều máy in Canon dòng MP sử dụng tổ hợp sau để vào chế độ dịch vụ.

  1. Tắt máy in Canon của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút RESET.
  3. Trong khi giữ RESET, nhấn và giữ nút POWER (đợi máy in bật lên).
  4. Thả nút RESET nhưng tiếp tục giữ nút POWER.
  5. Trong khi giữ POWER, nhấn rồi thả nút RESET theo số lần yêu cầu: thường là 2 lần, và với một số mẫu không có máy quét là 6 lần.
  6. Sau khi nhấn RESET đúng số lần, đợi một lát rồi thả nút POWER – máy in sẽ ở chế độ dịch vụ.
Canon – G4010 / G4210 / G4410 / G4411
  1. Tắt máy in Canon của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút RESET.
  3. Trong khi giữ RESET, nhấn và giữ nút POWER (đợi máy in bật lên).
  4. Thả nút RESET nhưng vẫn giữ nút POWER.
  5. Trong khi giữ POWER, nhấn rồi thả nút RESET 6 lần (với máy in không có máy quét cũng là 6 lần).
  6. Sau lần nhấn thứ 6, đợi một lát trước khi thả nút POWER.
Canon – G1411 / G2411 / G3411
  1. Tắt máy in Canon của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút “+” (dấu cộng).
  3. Trong khi giữ nút “+”, nhấn và giữ nút POWER (đợi máy in bật lên).
  4. Thả nút “+” nhưng vẫn giữ nút POWER.
  5. Trong khi vẫn giữ POWER, nhấn rồi thả nút RESET 5 lần.
  6. Sau lần nhấn thứ 5, đợi một lát rồi thả nút POWER – máy in sẽ ở chế độ dịch vụ.
Canon – dòng iP3600, dòng iP4600, dòng MP240, dòng MP550
  1. Tắt máy in Canon của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút RESET.
  3. Trong khi giữ RESET, nhấn và giữ nút POWER (đợi máy in bật lên).
  4. Thả nút RESET nhưng vẫn giữ nút POWER.
  5. Trong khi vẫn giữ POWER, nhấn rồi thả nút RESET 2 lần.
  6. Sau lần nhấn thứ 2, đợi một lát rồi thả nút POWER – máy in sẽ vào chế độ dịch vụ.

Nếu máy in có màn hình cảm ứng, hãy nhấn giữ vùng trên màn hình thường hiển thị nút Resume / Cancel thay cho nút vật lý.

Canon – dòng iP2700, dòng iP4800, dòng MG5100
  1. Tắt máy in Canon của bạn.
  2. Nhấn và giữ nút RESET.
  3. Trong khi giữ RESET, nhấn và giữ nút POWER (đợi máy in bật lên).
  4. Thả nút RESET nhưng tiếp tục giữ nút POWER.
  5. Trong khi vẫn giữ POWER, nhấn rồi thả nút RESET 5 lần.
  6. Sau lần nhấn thứ 5, đợi một lát rồi thả nút POWER – máy in sẽ ở chế độ dịch vụ.

Với máy in có màn hình cảm ứng, hãy nhấn giữ phần màn hình thường hiển thị nút Resume / Cancel.

Canon – MG8150
  1. Tắt máy in.
  2. Nhấn và giữ nút Cancel (trên các mẫu cảm ứng, nhấn giữ vùng trên màn hình hiển thị nút Resume / Cancel).
  3. Nhấn và giữ nút Power.
  4. Thả nút Cancel (hoặc Resume) nhưng vẫn giữ nút Power.
  5. Đợi 5–10 giây, sau đó nhấn nút Cancel 5 lần.
  6. Thả nút Power – lúc này máy in sẽ ở chế độ dịch vụ.
Canon – dòng TS8000

TS8010, TS8020, TS8040, TS8050, TS8030, TS8052, TS8053, TS8060, TS8070

  1. Tắt máy in.
  2. Nhấn và giữ nút HOME (trên màn hình cảm ứng, nhấn giữ vùng ở góc trên bên trái màn hình).
  3. Trong khi giữ HOME, nhấn và giữ nút Power.
  4. Thả nút HOME nhưng vẫn giữ nút Power.
  5. Nhấn nút Cancel (góc trên bên phải) 5 lần.
  6. Thả nút Power – máy in sẽ vào chế độ dịch vụ.
Canon – dòng TS9100

TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170

  1. Tắt máy in.
  2. Nhấn và giữ nút HOME (trên các mẫu cảm ứng, nhấn giữ góc trên bên trái màn hình).
  3. Trong khi giữ HOME, nhấn và giữ nút Power.
  4. Thả nút HOME nhưng vẫn giữ Power.
  5. Nhấn nút Cancel 6 lần.
  6. Thả nút Power – lúc này máy in sẽ ở chế độ dịch vụ Canon.

Sau khi vào chế độ dịch vụ

Đèn LED màu xanh lá phải sáng liên tục. Nếu đèn LED màu xanh lá hoặc màu cam vẫn nhấp nháy, hãy xử lý lỗi khác của máy in trước khi đặt lại. Sau đó quay lại hướng dẫn đặt lại Canon.

Tiếp tục đặt lại Canon →

Các quy trình được giữ nguyên từ tài liệu hướng dẫn nguồn của chủ sở hữu. Không thay thế phương pháp này bằng phương pháp khác.