Ваш посібник зі скидання лічильника

Ваш ключ. Ваш принтер.
Нумо відновимо його роботу.

Усе необхідне для використання вашого ключа WIC Reset Connect — незалежно від того, де ви його придбали.

WIC RESET CONNECT · EPSON

Epson — Інструкція зі скидання

WIC Reset Connect виконує скидання. WIC Reset Utility тут використовується лише для зчитування показників лічильників Epson. Введіть свій ключ Connect у поле Token програми Connect.

WIC Reset Connect

Скинути лічильник

Завантажити WIC Reset Connect Windows · EXE · 12.9 MB
WIC Reset Utility

Зчитати показники лічильників Epson

Завантажити WIC Reset Utility Windows · EXE · 3.1 MB

Крок за кроком

  1. Використовуйте Windows 7–11 з доступом до інтернету. Підключіть через USB лише принтер, лічильник якого скидається; Connect не працює через Wi-Fi. Переконайтеся, що Connect підтримує саме вашу модель.
  2. Відкрийте WIC Reset Utility. Якщо з’явиться помічник, виберіть «Close assistant forever» (Закрити помічник назавжди). На лівій панелі виберіть підключення USB вашого принтера, навіть якщо в списку також є запис Wi-Fi.
  3. Натисніть «Read waste counters» (Зчитати показники лічильників відпрацьованого чорнила). Дочекайтеся вікна з поточними показниками лічильників. Якщо воно не з’явиться, усуньте помилку зв’язку, перш ніж намагатися виконати скидання.
  4. Якщо не вдається зчитати показники лічильників, перевірте кабель USB, видаліть завислі завдання друку та закрийте монітор стану. Установіть оригінальний драйвер Epson, якщо його немає, перезапустіть принтер і комп’ютер та повторіть зчитування показників лічильників.
  5. Після успішного зчитування показників лічильників закрийте Utility та інші програми, які використовують принтер. Відкрийте WIC Reset Connect за допомогою команди «Запуск від імені адміністратора». Залиште підключеним лише цей принтер.
  6. Коли Connect виявить принтер, введіть свій наявний ключ Connect у поле «Token» і натисніть «Reset» (Скинути).
  7. Дочекайтеся повідомлення про завершення. В оригінальному відео показано процес тривалістю близько двох хвилин без додаткових повідомлень під час скидання. Не від’єднуйте принтер, не закривайте програму та не натискайте повторно під час її роботи.
  8. Коли Connect підтвердить завершення, закрийте програму. Вимкніть принтер, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову.

Відеоінструкція

Відео підключається до YouTube лише після натискання кнопки відтворення.YouTube ↗

Скидання лічильника не очищає та не замінює фізичний поглинач чорнила. Огляньте його та за потреби організуйте технічне обслуговування.

Поширені проблеми

Принтер не виявляється

Перевірте підключення USB, переконайтеся, що Connect підтримує саме вашу модель, і закрийте інші програми, які використовують принтер. Canon також потребує правильного сервісного режиму.

Де вводити ключ?

Введіть свій ключ Connect у поле Token програми WIC Reset Connect. WIC Reset Utility тут використовується для зчитування показників лічильників Epson, а не для використання ключа Connect.

Лічильник скинуто. А що з поглиначем?

Скидання змінює показники лічильника, а не фізичний стан поглинача. Оглядайте поглинач і за потреби виконуйте його технічне обслуговування. Дотримуйтеся інструкцій Connect щодо перезапуску принтера.

Інша помилка або проблема з ключем

Зупиніться та надішліть до служби підтримки модель принтера, точний текст повідомлення та знімок екрана. Не публікуйте повний ключ у відкритому доступі.

Connect повідомляє, що сервер зайнятий

Якщо з’являється саме це повідомлення, в оригінальному відео рекомендовано зачекати дві хвилини та повторити спробу. Якщо ключ або скидання й далі не працює, зверніться до служби підтримки, вказавши точний текст повідомлення.

WIC RESET CONNECT · CANON

Canon — Інструкція зі скидання

Перед скиданням Canon потребує правильного сервісного режиму. Залиште інструкції зі скидання відкритими під час виконання кроків.

WIC Reset Connect

Скинути лічильник

Завантажити WIC Reset Connect Windows · EXE · 12.9 MB
Сервісний режим Canon

Увійдіть у сервісний режим. Потім виконайте скидання.

Вхід у сервісний режим Canon · 1700 / 5B00

Крок за кроком

  1. Використовуйте Windows 7 – 11 із доступом до інтернету та кабель USB. Переконайтеся, що Connect підтримує саме вашу модель Canon. Connect не працює через Wi-Fi.
  2. Завантажте WIC Reset Connect. Клацніть завантажену програму правою кнопкою миші та виберіть «Запуск від імені адміністратора». У запиті дозволу Windows надайте дозвіл програмі, яку ви завантажили за офіційним посиланням.
  3. Увійдіть у сервісний режим за процедурою саме для вашої моделі в розділі сервісного режиму Canon. До комп’ютера має бути підключено лише принтер, для якого виконується скидання.
  4. У сервісному режимі зелений світлодіод має світитися безперервно. Якщо він блимає, спочатку усуньте інші помилки: в оригінальному відео серед можливих причин названо зависле завдання друку, відкриту кришку або відсутній картридж.
  5. Коли принтер буде виявлено, введіть свій наявний ключ Connect у поле «Token» і натисніть «Reset» (Скинути).
  6. Дочекайтеся повідомлення про завершення. В оригінальному відео йдеться про приблизно дві хвилини без додаткових повідомлень під час скидання. Не переривайте процес і не натискайте повторно.
  7. Після повідомлення про завершення закрийте Connect. Вимкніть принтер, зачекайте кілька секунд і ввімкніть його знову.

Відеоінструкція

Відео підключається до YouTube лише після натискання кнопки відтворення.YouTube ↗

Скидання лічильника не очищає та не замінює фізичний поглинач чорнила. Огляньте його та за потреби організуйте технічне обслуговування.

Поширені проблеми

Принтер не виявляється

Перевірте підключення USB, переконайтеся, що Connect підтримує саме вашу модель, і закрийте інші програми, які використовують принтер. Canon також потребує правильного сервісного режиму.

Де вводити ключ?

Введіть свій ключ Connect у поле Token програми WIC Reset Connect. WIC Reset Utility тут використовується для зчитування показників лічильників Epson, а не для використання ключа Connect.

На Canon блимає зелений або помаранчевий світлодіод

Не продовжуйте скидання. У сервісному режимі зелений світлодіод має світитися безперервно. Перед повторною спробою усуньте інші помилки, наприклад відсутність або нерозпізнавання картриджа.

Canon не переходить у сервісний режим

Перевірте точну модель і відповідну послідовність. Оригінальний посібник рекомендує перед повторною спробою вимкнути принтер і від’єднати його від електромережі на 10 – 15 секунд. Не пробуйте навмання іншу кількість натискань кнопок. Якщо модель явно не зазначена, зверніться до служби підтримки.

Лічильник скинуто. А що з поглиначем?

Скидання змінює показники лічильника, а не фізичний стан поглинача. Оглядайте поглинач і за потреби виконуйте його технічне обслуговування. Дотримуйтеся інструкцій Connect щодо перезапуску принтера.

Інша помилка або проблема з ключем

Зупиніться та надішліть до служби підтримки модель принтера, точний текст повідомлення та знімок екрана. Не публікуйте повний ключ у відкритому доступі.

Connect повідомляє, що сервер зайнятий

Якщо з’являється саме це повідомлення, в оригінальному відео рекомендовано зачекати дві хвилини та повторити спробу. Якщо ключ або скидання й далі не працює, зверніться до служби підтримки, вказавши точний текст повідомлення.

CANON · 1700 / 5B00

Сервісний режим Canon

Насамперед скористайтеся процедурою саме для вашої моделі. Загальні вказівки для сімейства не гарантують результату для кожного принтера цього сімейства, а інструкції щодо сервісного режиму не підтверджують сумісність із Connect.

Відкрити відповідний метод

Canon – серії E, G, IB, MB, TS, TR

Це один із найпоширеніших методів входу в сервісний режим Canon для принтерів E, G, IB, MB, TS і TR.

  1. Вимкніть принтер Canon.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку RESET на принтері.
  3. Утримуючи RESET, натисніть і утримуйте кнопку POWER (дочекайтеся ввімкнення принтера).
  4. Відпустіть кнопку RESET, але продовжуйте утримувати кнопку POWER.
  5. Продовжуючи утримувати POWER, натисніть і відпустіть кнопку RESET 5 разів.
  6. Після натискання номер 5 трохи зачекайте, а потім відпустіть кнопку POWER. Тепер принтер має бути в сервісному режимі.
Canon – серія MG

Скористайтеся цією процедурою для більшості принтерів Canon MG, коли потрібно ввійти в сервісний режим для скидання лічильника відпрацьованого чорнила.

  1. Вимкніть принтер Canon.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку RESET.
  3. Утримуючи RESET, натисніть і утримуйте кнопку POWER (дочекайтеся ввімкнення принтера).
  4. Відпустіть кнопку RESET, але продовжуйте утримувати кнопку POWER.
  5. Продовжуючи утримувати POWER, натисніть і відпустіть кнопку RESET 6 разів. Для моделей без сканера також натисніть її 6 разів.
  6. Після останнього натискання трохи зачекайте, а потім відпустіть кнопку POWER – принтер має перейти в сервісний режим.
Canon – серія MP

Багато принтерів Canon MP використовують наведену нижче комбінацію для входу в сервісний режим.

  1. Вимкніть принтер Canon.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку RESET.
  3. Утримуючи RESET, натисніть і утримуйте кнопку POWER (дочекайтеся ввімкнення принтера).
  4. Відпустіть кнопку RESET, але продовжуйте утримувати кнопку POWER.
  5. Утримуючи POWER, натисніть і відпустіть кнопку RESET потрібну кількість разів: зазвичай 2 разів, а для деяких моделей без сканера — 6 разів.
  6. Натиснувши RESET потрібну кількість разів, трохи зачекайте, а потім відпустіть кнопку POWER – принтер має бути в сервісному режимі.
Canon – G4010 / G4210 / G4410 / G4411
  1. Вимкніть принтер Canon.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку RESET.
  3. Утримуючи RESET, натисніть і утримуйте кнопку POWER (дочекайтеся ввімкнення принтера).
  4. Відпустіть кнопку RESET, але продовжуйте утримувати кнопку POWER.
  5. Утримуючи POWER, натисніть і відпустіть кнопку RESET 6 разів (для принтерів без сканера також 6 разів).
  6. Після натискання номер 6 трохи зачекайте, перш ніж відпустити кнопку POWER.
Canon – G1411 / G2411 / G3411
  1. Вимкніть принтер Canon.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку «+» (плюс).
  3. Утримуючи кнопку «+», натисніть і утримуйте кнопку POWER (дочекайтеся ввімкнення принтера).
  4. Відпустіть кнопку «+», але продовжуйте утримувати кнопку POWER.
  5. Продовжуючи утримувати POWER, натисніть і відпустіть кнопку RESET 5 разів.
  6. Після натискання номер 5 трохи зачекайте, а потім відпустіть кнопку POWER – принтер має бути в сервісному режимі.
Canon – серія iP3600, серія iP4600, серія MP240, серія MP550
  1. Вимкніть принтер Canon.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку RESET.
  3. Утримуючи RESET, натисніть і утримуйте кнопку POWER (дочекайтеся ввімкнення принтера).
  4. Відпустіть кнопку RESET, але продовжуйте утримувати кнопку POWER.
  5. Продовжуючи утримувати POWER, натисніть і відпустіть кнопку RESET 2 разів.
  6. Після натискання номер 2 трохи зачекайте, а потім відпустіть кнопку POWER – принтер має перейти в сервісний режим.

Якщо ваш принтер має сенсорний екран, замість фізичної кнопки натисніть і утримуйте ділянку екрана, де зазвичай відображається кнопка Resume / Cancel.

Canon – серія iP2700, серія iP4800, серія MG5100
  1. Вимкніть принтер Canon.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку RESET.
  3. Утримуючи RESET, натисніть і утримуйте кнопку POWER (дочекайтеся ввімкнення принтера).
  4. Відпустіть кнопку RESET, але продовжуйте утримувати кнопку POWER.
  5. Продовжуючи утримувати POWER, натисніть і відпустіть кнопку RESET 5 разів.
  6. Після натискання номер 5 трохи зачекайте, а потім відпустіть кнопку POWER – принтер має бути в сервісному режимі.

Для принтерів із сенсорними екранами натисніть і утримуйте ділянку екрана, де зазвичай з’являється кнопка Resume / Cancel.

Canon – MG8150
  1. Вимкніть принтер.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку Cancel (на моделях із сенсорним екраном утримуйте палець на ділянці екрана, де відображається кнопка Resume/Cancel).
  3. Натисніть і утримуйте кнопку Power.
  4. Відпустіть кнопку Cancel (або Resume), але продовжуйте утримувати кнопку Power.
  5. Зачекайте 5–10 секунд, потім натисніть кнопку Cancel 5 разів.
  6. Відпустіть кнопку Power – тепер принтер має бути в сервісному режимі.
Canon – серія TS8000

TS8010, TS8020, TS8040, TS8050, TS8030, TS8052, TS8053, TS8060, TS8070

  1. Вимкніть принтер.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку HOME (на сенсорних екранах утримуйте палець на ділянці у верхньому лівому куті дисплея).
  3. Утримуючи HOME, натисніть і утримуйте кнопку Power.
  4. Відпустіть кнопку HOME, але продовжуйте утримувати кнопку Power.
  5. Натисніть кнопку Cancel (у верхньому правому куті) 5 разів.
  6. Відпустіть кнопку Power – принтер має перейти в сервісний режим.
Canon – серія TS9100

TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170

  1. Вимкніть принтер.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку HOME (на моделях із сенсорним екраном утримуйте палець у верхньому лівому куті екрана).
  3. Утримуючи HOME, натисніть і утримуйте кнопку Power.
  4. Відпустіть кнопку HOME, але продовжуйте утримувати Power.
  5. Натисніть кнопку Cancel 6 разів.
  6. Відпустіть кнопку Power – тепер принтер має бути в сервісному режимі Canon.

Після входу в сервісний режим

Зелений світлодіод має світитися безперервно. Якщо зелений або помаранчевий світлодіод продовжує блимати, усуньте іншу помилку принтера перед скиданням. Потім поверніться до посібника зі скидання Canon.

Перейти до скидання Canon →

Процедури збережено з вихідних посібників власника. Не замінюйте один метод іншим.