Vaš vodnik za ponastavitev števca
Vaš ključ. Vaš tiskalnik.
Poskrbimo, da bo deloval.
Vse, kar potrebujete za uporabo ključa WIC Reset Connect — ne glede na to, kje ste ga kupili.
- Windows 7–11 · povezava USB
- Pripravite svoj ključ Connect
- Svoj ključ ohranite zaseben. Vnesite ga v program, nikoli na tej strani.
Epson — Navodila za ponastavitev
WIC Reset Connect izvede ponastavitev. WIC Reset Utility se tukaj uporablja samo za odčitavanje števcev Epson. Svoj ključ Connect vnesite v polje Token v programu Connect.
Korak za korakom
- Uporabite Windows 7–11 z dostopom do interneta. Prek USB priključite samo tiskalnik, katerega števec ponastavljate; Connect ne deluje prek Wi-Fi. Preverite, ali Connect podpira vaš točen model.
- Odprite WIC Reset Utility. Če se prikaže pomočnik, izberite »Close assistant forever«. V levem podoknu izberite povezavo USB svojega tiskalnika, tudi če je naveden tudi vnos Wi-Fi.
- Kliknite »Read waste counters«. Počakajte na okno s trenutnimi vrednostmi števcev. Če se ne prikaže, pred poskusom ponastavitve odpravite napako v komunikaciji.
- Če števcev ni mogoče odčitati, preverite kabel USB, odstranite obstala tiskalna opravila in zaprite nadzornik stanja. Če izvirni gonilnik Epson manjka, ga namestite, znova zaženite tiskalnik in računalnik ter ponovite odčitavanje števcev.
- Po uspešnem odčitavanju števcev zaprite Utility in druge programe, ki uporabljajo tiskalnik. Odprite WIC Reset Connect z možnostjo »Run as administrator«. Priključen naj bo samo ta tiskalnik.
- Ko Connect zazna tiskalnik, vnesite svoj obstoječi ključ Connect v polje »Token« in kliknite »Reset«.
- Počakajte na sporočilo o zaključku. Izvorni videoposnetek prikazuje približno dvominutni postopek brez dodatnih sporočil med ponastavitvijo. Med delovanjem ne odklapljajte tiskalnika, ne zapirajte programa in ne klikajte večkrat zapored.
- Ko Connect potrdi zaključek, ga zaprite. Izklopite tiskalnik, počakajte nekaj sekund in ga nato znova vklopite.
Video navodila
Videoposnetek se poveže s storitvijo YouTube šele, ko pritisnete gumb za predvajanje.YouTube ↗
Ponastavitev števca ne očisti ali zamenja fizičnega vpojnega vložka za črnilo. Preglejte ga in po potrebi poskrbite za vzdrževanje.
Pogoste težave
Tiskalnik ni zaznan
Preverite povezavo USB, preverite, ali Connect podpira vaš točno določen model, in zaprite druge programe, ki uporabljajo tiskalnik. Canon zahteva tudi pravilen servisni način.
Kam vnesem svoj ključ?
Svoj ključ Connect vnesite v polje Token v programu WIC Reset Connect. WIC Reset Utility se tukaj uporablja za odčitavanje števcev Epson, ne za uporabo ključa Connect.
Števec je ponastavljen. Kaj pa vpojni vložek?
Ponastavitev spremeni števec, ne pa fizičnega stanja vpojnega vložka. Vpojni vložek preglejte in po potrebi poskrbite za njegovo vzdrževanje. Za ponovni zagon tiskalnika upoštevajte navodila programa Connect.
Druga napaka ali težava s ključem
Ustavite postopek in podpori pošljite oznako modela tiskalnika, točno besedilo sporočila in posnetek zaslona. Celotnega ključa ne objavljajte javno.
Connect sporoča, da je strežnik zaseden
Če se prikaže prav to sporočilo, izvorni videoposnetek priporoča, da počakate dve minuti in poskusite znova. Če ključ ali ponastavitev še vedno ne deluje, se obrnite na podporo in navedite točno besedilo sporočila.
Canon — Navodila za ponastavitev
Canon pred ponastavitvijo zahteva pravilen servisni način. Med izvajanjem korakov imejte navodila za ponastavitev odprta.
Vstopite v servisni način. Nato izvedite ponastavitev.
Vstop v servisni način Canon · 1700 / 5B00Korak za korakom
- Uporabite Windows 7–11 z dostopom do interneta in kabel USB. Preverite, ali Connect podpira vaš točno določen model Canon. Connect ne deluje prek Wi-Fi.
- Prenesite WIC Reset Connect. Z desno tipko miške kliknite preneseni program in izberite »Run as administrator«. V pozivu Windows odobrite dovoljenje za program, ki ste ga prenesli z uradne povezave.
- Vstopite v servisni način po postopku za svoj model v razdelku o servisnem načinu Canon. Z računalnikom naj bo povezan samo tiskalnik, ki ga ponastavljate.
- V servisnem načinu mora zelena lučka LED neprekinjeno svetiti. Če utripa, najprej odpravite druge napake: izvorni videoposnetek kot možne vzroke navaja obstalo tiskalno opravilo, odprt pokrov ali manjkajočo kartušo.
- Ko je tiskalnik zaznan, vnesite svoj obstoječi ključ Connect v polje »Token« in kliknite »Reset«.
- Počakajte na sporočilo o zaključku. Izvorni videoposnetek opisuje približno dve minuti brez dodatnih sporočil med izvajanjem ponastavitve. Ne prekinjajte postopka in ne klikajte večkrat zapored.
- Po sporočilu o zaključku zaprite Connect. Izklopite tiskalnik, počakajte nekaj sekund in ga znova vklopite.
Video navodila
Videoposnetek se poveže s storitvijo YouTube šele, ko pritisnete gumb za predvajanje.YouTube ↗
Ponastavitev števca ne očisti ali zamenja fizičnega vpojnega vložka za črnilo. Preglejte ga in po potrebi poskrbite za vzdrževanje.
Pogoste težave
Tiskalnik ni zaznan
Preverite povezavo USB, preverite, ali Connect podpira vaš točno določen model, in zaprite druge programe, ki uporabljajo tiskalnik. Canon zahteva tudi pravilen servisni način.
Kam vnesem svoj ključ?
Svoj ključ Connect vnesite v polje Token v programu WIC Reset Connect. WIC Reset Utility se tukaj uporablja za odčitavanje števcev Epson, ne za uporabo ključa Connect.
Na tiskalniku Canon utripa zelena ali oranžna lučka LED
Ne nadaljujte s ponastavitvijo. V servisnem načinu mora zelena lučka LED neprekinjeno svetiti. Pred ponovnim poskusom odpravite druge napake, kot je manjkajoča ali neprepoznana kartuša.
Canon ne preide v servisni način
Preverite točno oznako modela in ustrezno zaporedje. Izvorni vodnik priporoča, da tiskalnik pred ponovnim poskusom izklopite in ga za 10–15 sekund odklopite iz električnega omrežja. Ne preizkušajte naključno drugačnega števila pritiskov gumbov. Če model ni jasno zajet, se obrnite na podporo.
Števec je ponastavljen. Kaj pa vpojni vložek?
Ponastavitev spremeni števec, ne pa fizičnega stanja vpojnega vložka. Vpojni vložek preglejte in po potrebi poskrbite za njegovo vzdrževanje. Za ponovni zagon tiskalnika upoštevajte navodila programa Connect.
Druga napaka ali težava s ključem
Ustavite postopek in podpori pošljite oznako modela tiskalnika, točno besedilo sporočila in posnetek zaslona. Celotnega ključa ne objavljajte javno.
Connect sporoča, da je strežnik zaseden
Če se prikaže prav to sporočilo, izvorni videoposnetek priporoča, da počakate dve minuti in poskusite znova. Če ključ ali ponastavitev še vedno ne deluje, se obrnite na podporo in navedite točno besedilo sporočila.
Servisni način Canon
Najprej uporabite postopek za svoj točno določen model. Smernice za družino modelov ne zagotavljajo ustreznosti za vsak tiskalnik v tej družini, navodila za servisni način pa ne potrjujejo združljivosti s programom Connect.
Odprite ustrezno metodo
V teh izvornih gradivih ni ustreznega postopka. Obrnite se na podporo in navedite točno oznako modela; ne preizkušajte naključnih kombinacij gumbov.
Canon – serije E, G, IB, MB, TS, TR
To je ena najpogostejših metod za vstop v servisni način pri tiskalnikih Canon serij E, G, IB, MB, TS in TR.
- Izklopite tiskalnik Canon.
- Pritisnite in držite gumb RESET na tiskalniku.
- Medtem ko držite RESET, pritisnite in držite gumb POWER (počakajte, da se tiskalnik vklopi).
- Spustite gumb RESET, gumb POWER pa še naprej držite.
- Medtem ko še vedno držite POWER, pritisnite in spustite gumb RESET tolikokrat: 5.
- Po pritisku številka 5 počakajte trenutek in nato spustite gumb POWER. Tiskalnik bi moral biti zdaj v servisnem načinu.
Canon – serija MG
Ta postopek uporabite pri večini tiskalnikov Canon serije MG, ko morate vstopiti v servisni način za ponastavitev števca odpadnega črnila.
- Izklopite tiskalnik Canon.
- Pritisnite in držite gumb RESET.
- Medtem ko držite RESET, pritisnite in držite gumb POWER (počakajte, da se tiskalnik vklopi).
- Spustite gumb RESET, gumb POWER pa še naprej držite.
- Medtem ko še vedno držite POWER, pritisnite in spustite gumb RESET tolikokrat: 6. Pri modelih brez optičnega bralnika ga dodatno pritisnite tolikokrat: 6.
- Po zadnjem pritisku počakajte trenutek in nato spustite gumb POWER – tiskalnik bi moral preiti v servisni način.
Canon – serija MP
Številni tiskalniki Canon serije MP za vstop v servisni način uporabljajo naslednjo kombinacijo.
- Izklopite tiskalnik Canon.
- Pritisnite in držite gumb RESET.
- Medtem ko držite RESET, pritisnite in držite gumb POWER (počakajte, da se tiskalnik vklopi).
- Spustite gumb RESET, gumb POWER pa še naprej držite.
- Medtem ko držite POWER, pritisnite in spustite gumb RESET zahtevano število krat: običajno 2, pri nekaterih modelih brez optičnega bralnika pa 6.
- Ko gumb RESET pritisnete ustrezno število krat, počakajte trenutek in nato spustite gumb POWER – tiskalnik bi moral biti v servisnem načinu.
Canon – G4010 / G4210 / G4410 / G4411
- Izklopite tiskalnik Canon.
- Pritisnite in držite gumb RESET.
- Medtem ko držite RESET, pritisnite in držite gumb POWER (počakajte, da se tiskalnik vklopi).
- Spustite gumb RESET, gumb POWER pa še naprej držite.
- Medtem ko držite POWER, pritisnite in spustite gumb RESET tolikokrat: 6 (pri tiskalnikih brez optičnega bralnika še dodatno tolikokrat: 6).
- Po pritisku številka 6 počakajte trenutek, preden spustite gumb POWER.
Canon – G1411 / G2411 / G3411
- Izklopite tiskalnik Canon.
- Pritisnite in držite gumb »+« (plus).
- Medtem ko držite gumb »+«, pritisnite in držite gumb POWER (počakajte, da se tiskalnik vklopi).
- Spustite gumb »+«, gumb POWER pa še naprej držite.
- Medtem ko še vedno držite POWER, pritisnite in spustite gumb RESET tolikokrat: 5.
- Po pritisku številka 5 počakajte trenutek in nato spustite gumb POWER – tiskalnik bi moral biti v servisnem načinu.
Canon – serija iP3600, serija iP4600, serija MP240, serija MP550
- Izklopite tiskalnik Canon.
- Pritisnite in držite gumb RESET.
- Medtem ko držite RESET, pritisnite in držite gumb POWER (počakajte, da se tiskalnik vklopi).
- Spustite gumb RESET, gumb POWER pa še naprej držite.
- Medtem ko še vedno držite POWER, pritisnite in spustite gumb RESET tolikokrat: 2.
- Po pritisku številka 2 počakajte trenutek in nato spustite gumb POWER – tiskalnik bi moral preiti v servisni način.
Če ima vaš tiskalnik zaslon na dotik, namesto fizičnega gumba pritisnite in držite območje zaslona, kjer je običajno prikazan gumb Resume/Cancel.
Canon – serija iP2700, serija iP4800, serija MG5100
- Izklopite tiskalnik Canon.
- Pritisnite in držite gumb RESET.
- Medtem ko držite RESET, pritisnite in držite gumb POWER (počakajte, da se tiskalnik vklopi).
- Spustite gumb RESET, gumb POWER pa še naprej držite.
- Medtem ko še vedno držite POWER, pritisnite in spustite gumb RESET tolikokrat: 5.
- Po pritisku številka 5 počakajte trenutek in nato spustite gumb POWER – tiskalnik bi moral biti v servisnem načinu.
Pri tiskalnikih z zaslonom na dotik pritisnite in držite del zaslona, kjer se običajno prikaže gumb Resume/Cancel.
Canon – MG8150
- Izklopite tiskalnik.
- Pritisnite in držite gumb Cancel (pri modelih z zaslonom na dotik držite prst na območju zaslona, kjer je prikazan gumb Resume / Cancel).
- Pritisnite in držite gumb Power.
- Spustite gumb Cancel (ali Resume), vendar še naprej držite gumb Power.
- Počakajte 5–10 sekund, nato pritisnite gumb Cancel tolikokrat: 5.
- Spustite gumb Power – tiskalnik bi moral biti zdaj v servisnem načinu.
Canon – serija TS8000
TS8010, TS8020, TS8040, TS8050, TS8030, TS8052, TS8053, TS8060, TS8070
- Izklopite tiskalnik.
- Pritisnite in držite gumb HOME (pri zaslonih na dotik držite prst na območju v zgornjem levem kotu zaslona).
- Medtem ko držite HOME, pritisnite in držite gumb Power.
- Spustite gumb HOME, vendar še naprej držite gumb Power.
- Pritisnite gumb Cancel (v zgornjem desnem kotu) tolikokrat: 5.
- Spustite gumb Power – tiskalnik bi moral preiti v servisni način.
Canon – serija TS9100
TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170
- Izklopite tiskalnik.
- Pritisnite in držite gumb HOME (pri modelih z zaslonom na dotik držite prst v zgornjem levem kotu zaslona).
- Medtem ko držite HOME, pritisnite in držite gumb Power.
- Spustite gumb HOME, Power pa še naprej držite.
- Pritisnite gumb Cancel tolikokrat: 6.
- Spustite gumb Power – tiskalnik bi moral biti zdaj v servisnem načinu Canon.
Po vstopu v servisni način
Zelena lučka LED mora neprekinjeno svetiti. Če zelena ali oranžna lučka LED še naprej utripa, pred ponastavitvijo odpravite drugo napako tiskalnika. Nato se vrnite na vodnik za ponastavitev Canon.
Nadaljujte s ponastavitvijo Canon →Postopki so ohranjeni iz lastnikovih izvornih priročnikov. Ne zamenjujte ene metode z drugo.