Ghidul dumneavoastră pentru resetarea contorului
Instrucțiuni video
Alege limba videoclipului. Connect folosește USB pe Windows 7–11. Urmează ghidul pentru modelul exact al imprimantei tale înainte de a introduce o cheie de resetare.
- Windows 7–11 · conexiune USB
- Pregătește cheia Connect
- Păstrează cheia confidențială. Introdu-o în program, niciodată pe această pagină.
Epson — Instrucțiuni de resetare
WIC Reset Connect efectuează resetarea. WIC Reset Utility este folosit aici doar pentru citirea contoarelor Epson. Introdu cheia Connect în câmpul Token din Connect.
Pas cu pas
- Utilizați Windows 7–11 cu acces la internet. Conectați prin USB doar imprimanta al cărei contor este resetat; Connect nu funcționează prin Wi-Fi. Confirmați că Connect acceptă modelul exact al imprimantei dumneavoastră.
- Deschide WIC Reset Utility. Dacă apare asistentul, alege „Close assistant forever”. Selectează conexiunea USB a imprimantei în panoul din stânga, chiar dacă este afișată și o intrare Wi-Fi.
- Fă clic pe „Read waste counters”. Așteaptă fereastra care afișează valorile actuale ale contoarelor. Dacă nu apare, rezolvă eroarea de comunicare înainte de a încerca resetarea.
- Dacă nu se pot citi contoarele, verifică cablul USB, elimină lucrările de imprimare blocate și închide monitorul de stare. Instalează driverul original Epson dacă lipsește, repornește imprimanta și calculatorul și repetă citirea contoarelor.
- După citirea cu succes a contoarelor, închide Utility și celelalte programe care folosesc imprimanta. Deschide WIC Reset Connect folosind „Run as administrator”. Păstrează conectată doar această imprimantă.
- Când Connect detectează imprimanta, introdu cheia Connect pe care o deții deja în câmpul „Token” și fă clic pe „Reset”.
- Așteaptă mesajul de finalizare. Videoclipul sursă prezintă un proces de aproximativ două minute, fără alte mesaje în timpul resetării. Nu deconecta imprimanta, nu închide programul și nu face clic în mod repetat în timpul funcționării.
- Când Connect confirmă finalizarea, închide programul. Oprește imprimanta, așteaptă câteva secunde, apoi pornește-o din nou.
Ghid video
YouTube se încarcă numai după ce apeși „Redă videoclipul”. Nu se trimit solicitări video în timp ce citești această pagină.YouTube ↗
Resetarea contorului nu curăță și nu înlocuiește absorbantul fizic de cerneală. Verifică-l și efectuează întreținerea lui când este necesar.
Probleme frecvente
Imprimanta nu este detectată
Verifică conexiunea USB, confirmă că modelul exact este acceptat de Connect și închide celelalte programe care folosesc imprimanta. Canon necesită și modul service corect.
Unde introduc cheia?
Introdu cheia Connect în câmpul Token din WIC Reset Connect. WIC Reset Utility este folosit aici pentru citirea contoarelor Epson, nu pentru utilizarea unei chei Connect.
Contorul a fost resetat. Ce fac cu absorbantul?
Resetarea modifică contorul, nu starea fizică a absorbantului. Verifică absorbantul și efectuează întreținerea lui când este necesar. Urmează instrucțiunile din Connect pentru repornirea imprimantei.
O altă eroare sau o problemă cu cheia
Oprește-te și trimite asistenței modelul imprimantei, mesajul exact și o captură de ecran. Nu publica cheia completă.
Connect raportează că serverul este ocupat
Dacă apare acest mesaj specific, videoclipul sursă recomandă să aștepți două minute și să încerci din nou. Dacă cheia sau resetarea tot nu funcționează, contactează asistența și comunică mesajul exact.
Canon — Instrucțiuni de resetare
Canon necesită modul service corect înainte de resetare. Păstrează instrucțiunile de resetare deschise în timp ce urmezi pașii.
Intră în modul service. Apoi resetează.
Intrare în modul de service Canon · 1700 / 5B00Pas cu pas
- Folosește Windows 7–11 cu acces la internet și un cablu USB. Confirmă că Connect acceptă modelul tău exact Canon. Connect nu funcționează prin Wi-Fi.
- Descarcă WIC Reset Connect. Fă clic dreapta pe programul descărcat și alege „Run as administrator”. Aprobă solicitarea de permisiune Windows pentru programul descărcat de la linkul oficial.
- Intră în modul service folosind procedura specifică modelului tău din secțiunea despre modul service Canon. La calculator trebuie să fie conectată doar imprimanta care urmează să fie resetată.
- LED-ul verde trebuie să rămână aprins continuu în modul service. Dacă clipește, rezolvă mai întâi celelalte erori: videoclipul sursă enumeră o lucrare de imprimare blocată, un capac deschis sau un cartuș lipsă drept cauze posibile.
- Când imprimanta este detectată, introdu cheia Connect pe care o deții deja în câmpul „Token” și fă clic pe „Reset”.
- Așteaptă mesajul de finalizare. Videoclipul sursă descrie un interval de aproximativ două minute fără mesaje suplimentare în timpul resetării. Nu întrerupe procesul și nu face clic în mod repetat.
- După mesajul de finalizare, închide Connect. Oprește imprimanta, așteaptă câteva secunde și pornește-o din nou.
Ghid video
YouTube se încarcă numai după ce apeși „Redă videoclipul”. Nu se trimit solicitări video în timp ce citești această pagină.YouTube ↗
Resetarea contorului nu curăță și nu înlocuiește absorbantul fizic de cerneală. Verifică-l și efectuează întreținerea lui când este necesar.
Probleme frecvente
Imprimanta nu este detectată
Verifică conexiunea USB, confirmă că modelul exact este acceptat de Connect și închide celelalte programe care folosesc imprimanta. Canon necesită și modul service corect.
Unde introduc cheia?
Introdu cheia Connect în câmpul Token din WIC Reset Connect. WIC Reset Utility este folosit aici pentru citirea contoarelor Epson, nu pentru utilizarea unei chei Connect.
Canon are un LED verde sau portocaliu care clipește
Nu continua resetarea. În modul service, LED-ul verde trebuie să rămână aprins. Rezolvă celelalte erori, cum ar fi un cartuș lipsă sau nerecunoscut, înainte de a încerca din nou.
Canon nu intră în modul service
Verifică modelul exact și secvența corespunzătoare. Ghidul sursă recomandă oprirea și deconectarea de la priză timp de 10–15 secunde înainte de a încerca din nou. Nu încerca la întâmplare un alt număr de apăsări ale butoanelor. Dacă modelul nu este inclus în mod clar, contactează asistența.
Contorul a fost resetat. Ce fac cu absorbantul?
Resetarea modifică contorul, nu starea fizică a absorbantului. Verifică absorbantul și efectuează întreținerea lui când este necesar. Urmează instrucțiunile din Connect pentru repornirea imprimantei.
O altă eroare sau o problemă cu cheia
Oprește-te și trimite asistenței modelul imprimantei, mesajul exact și o captură de ecran. Nu publica cheia completă.
Connect raportează că serverul este ocupat
Dacă apare acest mesaj specific, videoclipul sursă recomandă să aștepți două minute și să încerci din nou. Dacă cheia sau resetarea tot nu funcționează, contactează asistența și comunică mesajul exact.
Canon — intră în modul service
Introdu modelul exact. Butonul inițial și numărul de apăsări pot diferi chiar și în cadrul aceleiași familii. Instrucțiunile pentru modul service nu confirmă compatibilitatea cu resetarea prin Connect.
Deschide metoda corespunzătoare
Catalogul nu conține o secvență completă pentru acest model. Contactează asistența înainte de a continua.
Canon – seriile E, G, IB, MB, TS, TR
Aceasta este una dintre cele mai frecvente metode Canon de intrare în modul service pentru imprimantele E, G, IB, MB, TS și TR.
- Opriți imprimanta Canon.
- Apasă și menține apăsat butonul RESET al imprimantei.
- Ținând apăsat RESET, apasă și menține apăsat butonul POWER (așteaptă pornirea imprimantei).
- Eliberează butonul RESET, dar menține apăsat butonul POWER.
- Ținând în continuare apăsat POWER, apasă și eliberează butonul RESET de 5 ori.
- După apăsarea cu numărul 5, așteaptă un moment, apoi eliberează butonul POWER. Imprimanta ar trebui să fie acum în modul service.
Canon – seria MG
Folosește această procedură pentru majoritatea imprimantelor Canon MG când trebuie să intri în modul service pentru a reseta contorul de cerneală reziduală.
- Opriți imprimanta Canon.
- Apasă și menține apăsat butonul RESET.
- Ținând apăsat RESET, apasă și menține apăsat butonul POWER (așteaptă pornirea imprimantei).
- Eliberează butonul RESET, dar menține apăsat butonul POWER.
- Ținând în continuare apăsat POWER, apasă și eliberează butonul RESET de 6 ori. Pentru modelele fără scaner, apasă-l și de 6 ori.
- După ultima apăsare, așteaptă un moment, apoi eliberează butonul POWER – imprimanta ar trebui să intre în modul service.
Canon – seria MP
Multe imprimante Canon MP folosesc următoarea combinație pentru a intra în modul service.
- Opriți imprimanta Canon.
- Apasă și menține apăsat butonul RESET.
- Ținând apăsat RESET, apasă și menține apăsat butonul POWER (așteaptă pornirea imprimantei).
- Eliberează butonul RESET, dar menține în continuare apăsat butonul POWER.
- Ținând apăsat POWER, apasă și eliberează butonul RESET de numărul necesar de ori: de obicei de 2 ori, iar pentru unele modele fără scaner de 6 ori.
- După ce ai apăsat RESET de numărul corect de ori, așteaptă un moment, apoi eliberează butonul POWER – imprimanta ar trebui să fie în modul service.
Canon – G4010 / G4210 / G4410 / G4411
- Opriți imprimanta Canon.
- Apasă și menține apăsat butonul RESET.
- Ținând apăsat RESET, apasă și menține apăsat butonul POWER (așteaptă pornirea imprimantei).
- Eliberează butonul RESET, dar menține apăsat butonul POWER.
- Ținând apăsat POWER, apasă și eliberează butonul RESET de 6 ori (pentru imprimantele fără scaner, și de 6 ori).
- După apăsarea cu numărul 6, așteaptă un moment înainte de a elibera butonul POWER.
Canon – G1411 / G2411 / G3411
- Opriți imprimanta Canon.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul „+” (plus).
- Ținând apăsat butonul „+”, apasă și menține apăsat butonul POWER (așteaptă pornirea imprimantei).
- Eliberează butonul „+”, dar menține apăsat butonul POWER.
- Ținând în continuare apăsat POWER, apasă și eliberează butonul RESET de 5 ori.
- După apăsarea cu numărul 5, așteaptă un moment, apoi eliberează butonul POWER – imprimanta ar trebui să fie în modul service.
Canon – seria iP3600, seria iP4600, seria MP240, seria MP550
- Opriți imprimanta Canon.
- Apasă și menține apăsat butonul RESET.
- Ținând apăsat RESET, apasă și menține apăsat butonul POWER (așteaptă pornirea imprimantei).
- Eliberează butonul RESET, dar menține apăsat butonul POWER.
- Ținând în continuare apăsat POWER, apasă și eliberează butonul RESET de 2 ori.
- După apăsarea cu numărul 2, așteaptă un moment, apoi eliberează butonul POWER – imprimanta ar trebui să intre în modul service.
Dacă imprimanta are ecran tactil, ține apăsată zona ecranului în care este afișat de obicei butonul Resume/Cancel, în locul unui buton fizic.
Canon – seria iP2700, seria iP4800, seria MG5100
- Opriți imprimanta Canon.
- Apasă și menține apăsat butonul RESET.
- Ținând apăsat RESET, apasă și menține apăsat butonul POWER (așteaptă pornirea imprimantei).
- Eliberează butonul RESET, dar menține în continuare apăsat butonul POWER.
- Ținând în continuare apăsat POWER, apasă și eliberează butonul RESET de 5 ori.
- După apăsarea cu numărul 5, așteaptă un moment, apoi eliberează butonul POWER – imprimanta ar trebui să fie în modul service.
Pentru imprimantele cu ecran tactil, ține apăsată zona ecranului în care apare de obicei butonul Resume/Cancel.
Canon – MG8150
- Oprește imprimanta.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul Cancel (la modelele cu ecran tactil, mențineți apăsată zona de pe ecran în care este afișat butonul Resume/Cancel).
- Apăsați și mențineți apăsat butonul Power.
- Eliberează butonul Cancel (sau Resume), dar menține apăsat butonul Power.
- Așteaptă 5–10 secunde, apoi apasă butonul Cancel de 5 ori.
- Eliberează butonul Power – imprimanta ar trebui să fie acum în modul service.
Canon – seria TS8000
TS8010, TS8020, TS8040, TS8050, TS8030, TS8052, TS8053, TS8060, TS8070
- Oprește imprimanta.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul HOME (pe ecranele tactile, mențineți apăsată zona din colțul din stânga sus al ecranului).
- Ținând apăsat HOME, apasă și menține apăsat butonul Power.
- Eliberează butonul HOME, dar menține apăsat butonul Power.
- Apasă butonul Cancel (colțul din dreapta sus) de 5 ori.
- Eliberează butonul Power – imprimanta ar trebui să intre în modul service.
Canon – seria TS9100
TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170
- Oprește imprimanta.
- Apăsați și mențineți apăsat butonul HOME (la modelele cu ecran tactil, mențineți apăsat colțul din stânga sus al ecranului).
- Ținând apăsat HOME, apasă și menține apăsat butonul Power.
- Eliberează butonul HOME, dar menține apăsat Power.
- Apăsați butonul Cancel de 6 ori.
- Eliberează butonul Power – imprimanta ar trebui să fie acum în modul service Canon.
După intrarea în modul service
LED-ul verde trebuie să rămână aprins continuu. Dacă LED-ul verde sau portocaliu continuă să clipească, rezolvă cealaltă eroare a imprimantei înainte de resetare. Apoi revino la ghidul de resetare Canon.
Continuă cu resetarea Canon →Proceduri păstrate din manualele sursă ale proprietarului. Nu înlocui o metodă cu alta.