wic resetCONNECT

Uw handleiding voor het resetten van de teller

Video-instructies

Kies de taal van je video. Connect gebruikt USB op Windows 7–11. Volg de handleiding voor je exacte printermodel voordat je een resetsleutel invoert.

WIC RESET CONNECT · EPSON

Epson — Resetinstructies

WIC Reset Connect voert de reset uit. WIC Reset Utility wordt hier alleen gebruikt om de tellers van Epson uit te lezen. Voer je Connect-sleutel in het veld Token van Connect in.

WIC Reset Connect

Reset de teller

Downloaden WIC Reset Connect Windows · EXE · 12.9 MB
WIC Reset Utility

Lees de tellers van Epson uit

Downloaden WIC Reset Utility Windows · EXE · 3.1 MB

Stap voor stap

  1. Gebruik Windows 7–11 met internettoegang. Sluit via USB alleen de printer aan die wordt gereset; Connect werkt niet via Wi-Fi. Controleer of Connect uw exacte model ondersteunt.
  2. Open WIC Reset Utility. Als de assistent verschijnt, kies je “Close assistant forever”. Selecteer de USB-verbinding van je printer in het linkerpaneel, ook als er daarnaast een Wi-Fi-vermelding staat.
  3. Klik op “Read waste counters”. Wacht tot het venster met de huidige tellerstanden verschijnt. Als dit niet verschijnt, los dan de communicatiefout op voordat je probeert te resetten.
  4. Als de tellers niet kunnen worden uitgelezen, controleer dan de USB-kabel, verwijder vastgelopen afdruktaken en sluit de statusmonitor. Installeer het originele Epson-stuurprogramma als dit ontbreekt, start de printer en computer opnieuw op en lees de tellers opnieuw uit.
  5. Nadat de tellers met succes zijn uitgelezen, sluit je Utility en andere programma's die de printer gebruiken. Open WIC Reset Connect via “Als administrator uitvoeren”. Laat alleen deze printer aangesloten.
  6. Wanneer Connect de printer detecteert, voer je je bestaande Connect-sleutel in het veld “Token” in en klik je op “Reset”.
  7. Wacht op de melding dat het proces is voltooid. De bronvideo toont een proces van ongeveer twee minuten zonder verdere meldingen tijdens de reset. Koppel de printer niet los, sluit het programma niet en klik niet herhaaldelijk terwijl het proces bezig is.
  8. Wanneer Connect bevestigt dat het proces is voltooid, sluit je het programma. Schakel de printer uit, wacht een paar seconden en schakel deze weer in.

Video-instructies

YouTube wordt pas geladen nadat je op „Video afspelen” drukt. Er worden geen videoverzoeken verzonden terwijl je deze pagina leest.YouTube ↗

Door de teller te resetten wordt de fysieke inktabsorber niet gereinigd of vervangen. Controleer deze en voer indien nodig onderhoud uit.

Veelvoorkomende problemen

De printer wordt niet gedetecteerd

Controleer de USB-verbinding, controleer of het exacte model door Connect wordt ondersteund en sluit andere programma's die de printer gebruiken. Canon vereist ook de juiste servicemodus.

Waar voer ik mijn sleutel in?

Voer je Connect-sleutel in het veld Token van WIC Reset Connect in. WIC Reset Utility wordt hier gebruikt om de tellers van Epson uit te lezen, niet om een Connect-sleutel te gebruiken.

De teller is gereset. Hoe zit het met de inktabsorber?

De reset wijzigt de teller, niet de fysieke toestand van de inktabsorber. Controleer de inktabsorber en voer indien nodig onderhoud uit. Volg de instructies van Connect om de printer opnieuw op te starten.

Een andere fout of een probleem met de sleutel

Stop en stuur het printermodel, de exacte melding en een schermafbeelding naar de klantenservice. Deel de volledige sleutel niet openbaar.

Connect meldt dat de server bezet is

Als deze specifieke melding verschijnt, raadt de bronvideo aan twee minuten te wachten en het opnieuw te proberen. Als de sleutel of de reset nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de klantenservice en vermeld de exacte melding.

WIC RESET CONNECT · CANON

Canon — Resetinstructies

Voor een reset van Canon is de juiste servicemodus vereist. Houd de resetinstructies open terwijl je de stappen volgt.

WIC Reset Connect

Reset de teller

Downloaden WIC Reset Connect Windows · EXE · 12.9 MB
Canon — activeer de servicemodus

Activeer de servicemodus. Voer daarna de reset uit.

Servicemodus openen Canon · 1700 / 5B00

Stap voor stap

  1. Gebruik Windows 7–11 met internettoegang en een USB-kabel. Controleer of Connect je exacte Canon-model ondersteunt. Connect werkt niet via Wi-Fi.
  2. Download WIC Reset Connect. Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade programma en kies “Als administrator uitvoeren”. Geef toestemming in de Windows-melding voor het programma dat je via de officiële link hebt gedownload.
  3. Activeer de servicemodus met de specifieke procedure voor je model in het gedeelte over de servicemodus van Canon. Alleen de printer die wordt gereset, mag op de computer zijn aangesloten.
  4. De groene led moet in de servicemodus continu blijven branden. Als deze knippert, los dan eerst andere fouten op: de bronvideo noemt een vastgelopen afdruktaak, een geopende klep of een ontbrekende cartridge als mogelijke oorzaken.
  5. Wanneer de printer wordt gedetecteerd, voer je je bestaande Connect-sleutel in het veld “Token” in en klik je op “Reset”.
  6. Wacht op de melding dat het proces is voltooid. De bronvideo beschrijft ongeveer twee minuten zonder aanvullende meldingen terwijl de reset wordt uitgevoerd. Onderbreek het proces niet en klik niet herhaaldelijk.
  7. Sluit Connect na de melding dat het proces is voltooid. Schakel de printer uit, wacht een paar seconden en schakel deze weer in.

Video-instructies

YouTube wordt pas geladen nadat je op „Video afspelen” drukt. Er worden geen videoverzoeken verzonden terwijl je deze pagina leest.YouTube ↗

Door de teller te resetten wordt de fysieke inktabsorber niet gereinigd of vervangen. Controleer deze en voer indien nodig onderhoud uit.

Veelvoorkomende problemen

De printer wordt niet gedetecteerd

Controleer de USB-verbinding, controleer of het exacte model door Connect wordt ondersteund en sluit andere programma's die de printer gebruiken. Canon vereist ook de juiste servicemodus.

Waar voer ik mijn sleutel in?

Voer je Connect-sleutel in het veld Token van WIC Reset Connect in. WIC Reset Utility wordt hier gebruikt om de tellers van Epson uit te lezen, niet om een Connect-sleutel te gebruiken.

Canon heeft een knipperende groene of oranje led

Ga niet verder met een reset. In de servicemodus moet de groene led blijven branden. Los andere fouten op, zoals een ontbrekende of niet-herkende cartridge, voordat je het opnieuw probeert.

Canon gaat niet naar de servicemodus

Controleer het exacte model en de bijbehorende knoppenvolgorde. De bronhandleiding raadt aan de printer uit te schakelen en de stekker 10–15 seconden uit het stopcontact te halen voordat je het opnieuw probeert. Probeer niet willekeurig een ander aantal keren op de knoppen te drukken. Als het model niet duidelijk wordt vermeld, neem dan contact op met de klantenservice.

De teller is gereset. Hoe zit het met de inktabsorber?

De reset wijzigt de teller, niet de fysieke toestand van de inktabsorber. Controleer de inktabsorber en voer indien nodig onderhoud uit. Volg de instructies van Connect om de printer opnieuw op te starten.

Een andere fout of een probleem met de sleutel

Stop en stuur het printermodel, de exacte melding en een schermafbeelding naar de klantenservice. Deel de volledige sleutel niet openbaar.

Connect meldt dat de server bezet is

Als deze specifieke melding verschijnt, raadt de bronvideo aan twee minuten te wachten en het opnieuw te proberen. Als de sleutel of de reset nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de klantenservice en vermeld de exacte melding.

CANON · 1700 / 5B00

Canon — activeer de servicemodus

Voer het exacte model in. De eerste knop en het aantal keren dat je moet drukken, kunnen zelfs binnen één serie verschillen. Instructies voor de servicemodus bevestigen niet dat het model geschikt is voor een reset met Connect.

Open de bijbehorende methode

Canon – E-, G-, IB-, MB-, TS- en TR-serie

Dit is een van de meest gebruikte methoden om bij Canon-printers uit de E-, G-, IB-, MB-, TS- en TR-serie de servicemodus te activeren.

  1. Schakel de Canon-printer uit.
  2. Houd de knop RESET van de printer ingedrukt.
  3. Houd RESET ingedrukt en houd tegelijkertijd de knop POWER ingedrukt (wacht tot de printer wordt ingeschakeld).
  4. Laat de knop RESET los, maar blijf de knop POWER ingedrukt houden.
  5. Houd POWER ingedrukt en druk 5 keer op de knop RESET, waarbij u deze telkens weer loslaat.
  6. Wacht na de 5e keer drukken even en laat daarna de knop POWER los. De printer zou nu in de servicemodus moeten staan.
Canon – MG-serie

Gebruik deze procedure voor de meeste Canon-printers uit de MG-serie wanneer je de servicemodus moet activeren om de afvalinktteller te resetten.

  1. Schakel de Canon-printer uit.
  2. Houd de knop RESET ingedrukt.
  3. Houd RESET ingedrukt en houd tegelijkertijd de knop POWER ingedrukt (wacht tot de printer wordt ingeschakeld).
  4. Laat de knop RESET los, maar blijf de knop POWER ingedrukt houden.
  5. Houd POWER ingedrukt en druk 6 keer op de knop RESET, waarbij u deze telkens weer loslaat. Druk bij modellen zonder scanner ook 6 keer op deze knop.
  6. Wacht na de laatste keer drukken even en laat daarna de knop POWER los – de printer zou naar de servicemodus moeten gaan.
Canon – MP-serie

Veel Canon-printers uit de MP-serie gebruiken de volgende combinatie om de servicemodus te activeren.

  1. Schakel de Canon-printer uit.
  2. Houd de knop RESET ingedrukt.
  3. Houd RESET ingedrukt en houd tegelijkertijd de knop POWER ingedrukt (wacht tot de printer wordt ingeschakeld).
  4. Laat de knop RESET los, maar blijf de knop POWER ingedrukt houden.
  5. Houd POWER ingedrukt en druk het vereiste aantal keren op de knop RESET, waarbij u deze telkens weer loslaat: meestal 2 keer en bij sommige modellen zonder scanner 6 keer.
  6. Nadat je het juiste aantal keren op RESET hebt gedrukt, wacht je even en laat je daarna de knop POWER los – de printer zou in de servicemodus moeten staan.
Canon – G4010 / G4210 / G4410 / G4411
  1. Schakel de Canon-printer uit.
  2. Houd de knop RESET ingedrukt.
  3. Houd RESET ingedrukt en houd tegelijkertijd de knop POWER ingedrukt (wacht tot de printer wordt ingeschakeld).
  4. Laat de knop RESET los, maar blijf de knop POWER ingedrukt houden.
  5. Houd POWER ingedrukt en druk 6 keer op de knop RESET, waarbij u deze telkens weer loslaat (bij printers zonder scanner ook 6 keer).
  6. Wacht na de 6e keer drukken even voordat je de knop POWER loslaat.
Canon – G1411 / G2411 / G3411
  1. Schakel de Canon-printer uit.
  2. Houd de knop “+” (plus) ingedrukt.
  3. Houd de knop “+” ingedrukt en houd tegelijkertijd de knop POWER ingedrukt (wacht tot de printer wordt ingeschakeld).
  4. Laat de knop “+” los, maar blijf de knop POWER ingedrukt houden.
  5. Houd POWER ingedrukt en druk 5 keer op de knop RESET, waarbij u deze telkens weer loslaat.
  6. Wacht na de 5e keer drukken even en laat daarna de knop POWER los – de printer zou in de servicemodus moeten staan.
Canon – iP3600-serie, iP4600-serie, serie MP240, serie MP550
  1. Schakel de Canon-printer uit.
  2. Houd de knop RESET ingedrukt.
  3. Houd RESET ingedrukt en houd tegelijkertijd de knop POWER ingedrukt (wacht tot de printer wordt ingeschakeld).
  4. Laat de knop RESET los, maar blijf de knop POWER ingedrukt houden.
  5. Blijf POWER ingedrukt houden en druk 2 keer op de knop RESET, waarbij je deze telkens weer loslaat.
  6. Wacht na de 2e keer drukken even en laat daarna de knop POWER los – de printer zou naar de servicemodus moeten gaan.

Als je printer een touchscreen heeft, houd dan het gedeelte van het scherm ingedrukt waar de knop Resume/Cancel gewoonlijk wordt weergegeven, in plaats van een fysieke knop.

Canon – iP2700-serie, iP4800-serie, serie MG5100
  1. Schakel de Canon-printer uit.
  2. Houd de knop RESET ingedrukt.
  3. Houd RESET ingedrukt en houd tegelijkertijd de knop POWER ingedrukt (wacht tot de printer wordt ingeschakeld).
  4. Laat de knop RESET los, maar blijf de knop POWER ingedrukt houden.
  5. Houd POWER ingedrukt en druk 5 keer op de knop RESET, waarbij u deze telkens weer loslaat.
  6. Wacht na de 5e keer drukken even en laat daarna de knop POWER los – de printer zou in de servicemodus moeten staan.

Houd bij printers met een touchscreen het gedeelte van het scherm ingedrukt waar de knop Resume/Cancel gewoonlijk verschijnt.

Canon – MG8150
  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de knop Cancel ingedrukt (houd bij modellen met een aanraakscherm het gedeelte van het scherm ingedrukt waar de knop Resume/Cancel wordt weergegeven).
  3. Houd de knop Power ingedrukt.
  4. Laat de knop Cancel (of Resume) los, maar blijf de knop Power ingedrukt houden.
  5. Wacht 5–10 seconden en druk vervolgens 5 keer op de knop Cancel.
  6. Laat de knop Power los – de printer zou nu in de servicemodus moeten staan.
Canon – serie TS8000

TS8010, TS8020, TS8040, TS8050, TS8030, TS8052, TS8053, TS8060, TS8070

  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de knop HOME ingedrukt (houd bij aanraakschermen het gedeelte linksboven op het scherm ingedrukt).
  3. Houd HOME ingedrukt en houd tegelijkertijd de knop Power ingedrukt.
  4. Laat de knop HOME los, maar blijf de knop Power ingedrukt houden.
  5. Druk 5 keer op de knop Cancel (rechtsboven).
  6. Laat de knop Power los – de printer zou naar de servicemodus moeten gaan.
Canon – serie TS9100

TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170

  1. Schakel de printer uit.
  2. Houd de knop HOME ingedrukt (houd bij modellen met een aanraakscherm de linkerbovenhoek van het scherm ingedrukt).
  3. Houd HOME ingedrukt en houd tegelijkertijd de knop Power ingedrukt.
  4. Laat de knop HOME los, maar blijf Power ingedrukt houden.
  5. Druk 6 keer op de knop Cancel.
  6. Laat de knop Power los – de printer zou nu in de servicemodus van Canon moeten staan.

Na het activeren van de servicemodus

De groene led moet continu blijven branden. Als de groene of oranje led blijft knipperen, los dan eerst de andere printerfout op voordat je reset. Ga daarna terug naar de resethandleiding voor Canon.

Ga verder met de reset van Canon →

Procedures overgenomen uit de bronhandleidingen van de eigenaar. Vervang de ene methode niet door een andere.