Panduan Anda untuk mereset penghitung
Kunci Anda. Printer Anda.
Mari kita buat berfungsi kembali.
Semua yang Anda perlukan untuk menggunakan kunci WIC Reset Connect Anda — di mana pun Anda membelinya.
- Windows 7–11 · koneksi USB
- Siapkan kunci Connect Anda
- Jaga kerahasiaan kunci Anda. Masukkan kunci di dalam program, jangan pernah di halaman ini.
Epson — Petunjuk reset
WIC Reset Connect melakukan pengaturan ulang. WIC Reset Utility digunakan di sini hanya untuk membaca penghitung Epson. Masukkan kunci Connect Anda di kolom Token pada Connect.
Langkah demi langkah
- Gunakan Windows 7–11 dengan akses internet. Hubungkan hanya printer yang sedang direset melalui USB; Connect tidak berfungsi melalui Wi-Fi. Pastikan Connect mendukung model printer Anda secara spesifik.
- Buka WIC Reset Utility. Jika asisten muncul, pilih “Close assistant forever”. Pilih koneksi USB printer Anda di panel kiri, meskipun entri Wi-Fi juga tercantum.
- Klik “Read waste counters”. Tunggu hingga jendela yang menampilkan nilai penghitung saat ini muncul. Jika tidak muncul, atasi kesalahan komunikasi sebelum mencoba melakukan pengaturan ulang.
- Jika penghitung tidak dapat dibaca, periksa kabel USB, hapus tugas cetak yang macet, dan tutup pemantau status. Instal driver Epson asli jika belum terpasang, mulai ulang printer dan komputer, lalu ulangi pembacaan penghitung.
- Setelah penghitung berhasil dibaca, tutup Utility dan program lain yang menggunakan printer. Buka WIC Reset Connect menggunakan “Run as administrator”. Biarkan hanya printer ini yang terhubung.
- Saat Connect mendeteksi printer, masukkan kunci Connect yang sudah Anda miliki di kolom “Token” dan klik “Reset”.
- Tunggu pesan penyelesaian. Video sumber menunjukkan proses sekitar dua menit tanpa pesan lanjutan selama pengaturan ulang. Jangan memutus koneksi printer, menutup program, atau mengeklik berulang kali saat proses berlangsung.
- Saat Connect mengonfirmasi bahwa proses telah selesai, tutup program tersebut. Matikan printer, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
Panduan video
Video hanya terhubung ke YouTube saat Anda menekan Putar.YouTube ↗
Mengatur ulang penghitung tidak membersihkan atau mengganti penyerap tinta secara fisik. Periksa penyerap tersebut dan atur perawatan bila diperlukan.
Masalah umum
Printer tidak terdeteksi
Periksa koneksi USB, pastikan model Anda yang persis didukung oleh Connect, dan tutup program lain yang menggunakan printer. Canon juga memerlukan mode servis yang benar.
Di mana saya memasukkan kunci saya?
Masukkan kunci Connect Anda di kolom Token pada WIC Reset Connect. WIC Reset Utility digunakan di sini untuk membaca penghitung Epson, bukan untuk menggunakan kunci Connect.
Penghitung sudah diatur ulang. Bagaimana dengan penyerapnya?
Pengaturan ulang mengubah penghitung, bukan kondisi fisik penyerap. Periksa dan lakukan perawatan pada penyerap bila diperlukan. Ikuti petunjuk dari Connect untuk menyalakan ulang printer.
Kesalahan lain atau masalah kunci
Hentikan proses dan kirimkan model printer, pesan yang persis, dan tangkapan layar kepada dukungan. Jangan membagikan kunci lengkap secara publik.
Connect melaporkan bahwa server sedang sibuk
Jika pesan khusus ini muncul, video sumber menyarankan untuk menunggu dua menit lalu mencoba lagi. Jika kunci atau pengaturan ulang masih gagal, hubungi dukungan dengan menyertakan pesan yang persis.
Canon — Petunjuk reset
Canon memerlukan mode servis yang benar sebelum pengaturan ulang. Biarkan petunjuk pengaturan ulang tetap terbuka saat mengikuti langkah-langkahnya.
Langkah demi langkah
- Gunakan Windows 7–11 dengan akses internet dan kabel USB. Pastikan Connect mendukung model Canon Anda yang persis. Connect tidak berfungsi melalui Wi-Fi.
- Unduh WIC Reset Connect. Klik kanan program yang telah diunduh dan pilih “Run as administrator”. Setujui permintaan izin Windows untuk program yang Anda unduh dari tautan resmi.
- Masuk ke mode servis menggunakan prosedur khusus untuk model Anda di bagian mode servis Canon. Hanya printer yang sedang diatur ulang yang boleh terhubung ke komputer.
- LED hijau harus menyala terus dalam mode servis. Jika berkedip, atasi kesalahan lain terlebih dahulu: video sumber menyebutkan tugas cetak yang macet, penutup yang terbuka, atau kartrid yang tidak terpasang sebagai kemungkinan penyebab.
- Saat printer terdeteksi, masukkan kunci Connect yang sudah Anda miliki di kolom “Token” dan klik “Reset”.
- Tunggu pesan penyelesaian. Video sumber menjelaskan bahwa pengaturan ulang berlangsung sekitar dua menit tanpa pesan tambahan. Jangan menghentikan proses atau mengeklik berulang kali.
- Setelah pesan penyelesaian muncul, tutup Connect. Matikan printer, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
Panduan video
Video hanya terhubung ke YouTube saat Anda menekan Putar.YouTube ↗
Mengatur ulang penghitung tidak membersihkan atau mengganti penyerap tinta secara fisik. Periksa penyerap tersebut dan atur perawatan bila diperlukan.
Masalah umum
Printer tidak terdeteksi
Periksa koneksi USB, pastikan model Anda yang persis didukung oleh Connect, dan tutup program lain yang menggunakan printer. Canon juga memerlukan mode servis yang benar.
Di mana saya memasukkan kunci saya?
Masukkan kunci Connect Anda di kolom Token pada WIC Reset Connect. WIC Reset Utility digunakan di sini untuk membaca penghitung Epson, bukan untuk menggunakan kunci Connect.
LED hijau atau oranye pada Canon berkedip
Jangan lanjutkan pengaturan ulang. Dalam mode servis, LED hijau seharusnya menyala terus. Atasi kesalahan lain, seperti kartrid yang tidak terpasang atau tidak dikenali, sebelum mencoba lagi.
Canon tidak dapat masuk ke mode servis
Periksa model yang persis dan urutan yang sesuai. Panduan sumber menyarankan untuk mematikan printer dan mencabut kabel daya selama 10–15 detik sebelum mencoba lagi. Jangan mencoba jumlah penekanan tombol yang berbeda secara acak. Jika model tersebut tidak tercakup dengan jelas, hubungi dukungan.
Penghitung sudah diatur ulang. Bagaimana dengan penyerapnya?
Pengaturan ulang mengubah penghitung, bukan kondisi fisik penyerap. Periksa dan lakukan perawatan pada penyerap bila diperlukan. Ikuti petunjuk dari Connect untuk menyalakan ulang printer.
Kesalahan lain atau masalah kunci
Hentikan proses dan kirimkan model printer, pesan yang persis, dan tangkapan layar kepada dukungan. Jangan membagikan kunci lengkap secara publik.
Connect melaporkan bahwa server sedang sibuk
Jika pesan khusus ini muncul, video sumber menyarankan untuk menunggu dua menit lalu mencoba lagi. Jika kunci atau pengaturan ulang masih gagal, hubungi dukungan dengan menyertakan pesan yang persis.
Mode servis Canon
Utamakan prosedur yang khusus untuk model Anda. Panduan untuk satu keluarga printer tidak menjamin kesesuaian bagi setiap printer dalam keluarga tersebut, dan petunjuk mode servis tidak memastikan kompatibilitas dengan Connect.
Buka metode yang sesuai
Tidak ada prosedur yang sesuai dalam materi sumber ini. Hubungi dukungan dengan menyebutkan model Anda secara persis; jangan mencoba kombinasi tombol secara acak.
Canon – seri E, G, IB, MB, TS, TR
Ini adalah salah satu metode Canon yang paling umum untuk masuk ke mode servis pada printer E, G, IB, MB, TS, dan TR.
- Matikan printer Canon Anda.
- Tekan dan tahan tombol RESET pada printer.
- Sambil menahan RESET, tekan dan tahan tombol POWER (tunggu hingga printer menyala).
- Lepaskan tombol RESET tetapi tetap tahan tombol POWER.
- Sambil tetap menahan POWER, tekan dan lepaskan tombol RESET sebanyak 5 kali.
- Setelah penekanan nomor 5, tunggu sebentar lalu lepaskan tombol POWER. Printer seharusnya kini berada dalam mode servis.
Canon – seri MG
Gunakan prosedur ini untuk sebagian besar printer Canon MG saat Anda perlu masuk ke mode servis untuk mengatur ulang penghitung tinta limbah.
- Matikan printer Canon Anda.
- Tekan dan tahan tombol RESET.
- Sambil menahan RESET, tekan dan tahan tombol POWER (tunggu hingga printer menyala).
- Lepaskan tombol RESET tetapi tetap tahan tombol POWER.
- Sambil tetap menahan POWER, tekan dan lepaskan tombol RESET sebanyak 6 kali. Untuk model tanpa pemindai, tekan juga sebanyak 6 kali.
- Setelah penekanan terakhir, tunggu sebentar lalu lepaskan tombol POWER – printer seharusnya masuk ke mode servis.
Canon – seri MP
Banyak printer Canon MP menggunakan kombinasi berikut untuk masuk ke mode servis.
- Matikan printer Canon Anda.
- Tekan dan tahan tombol RESET.
- Sambil menahan RESET, tekan dan tahan tombol POWER (tunggu hingga printer menyala).
- Lepaskan tombol RESET tetapi tetap tahan tombol POWER.
- Sambil menahan POWER, tekan dan lepaskan tombol RESET sebanyak jumlah yang diperlukan: biasanya 2 kali, dan untuk beberapa model tanpa pemindai sebanyak 6 kali.
- Setelah menekan RESET sebanyak jumlah yang benar, tunggu sebentar lalu lepaskan tombol POWER – printer seharusnya berada dalam mode servis.
Canon – G4010 / G4210 / G4410 / G4411
- Matikan printer Canon Anda.
- Tekan dan tahan tombol RESET.
- Sambil menahan RESET, tekan dan tahan tombol POWER (tunggu hingga printer menyala).
- Lepaskan tombol RESET tetapi tetap tahan tombol POWER.
- Sambil menahan POWER, tekan dan lepaskan tombol RESET sebanyak 6 kali (untuk printer tanpa pemindai juga sebanyak 6 kali).
- Setelah penekanan nomor 6, tunggu sebentar sebelum melepaskan tombol POWER.
Canon – G1411 / G2411 / G3411
- Matikan printer Canon Anda.
- Tekan dan tahan tombol “+” (plus).
- Sambil menahan tombol “+”, tekan dan tahan tombol POWER (tunggu hingga printer menyala).
- Lepaskan tombol “+” tetapi tetap tahan tombol POWER.
- Sambil tetap menahan POWER, tekan dan lepaskan tombol RESET sebanyak 5 kali.
- Setelah penekanan nomor 5, tunggu sebentar lalu lepaskan tombol POWER – printer seharusnya berada dalam mode servis.
Canon – seri iP3600, seri iP4600, seri MP240, seri MP550
- Matikan printer Canon Anda.
- Tekan dan tahan tombol RESET.
- Sambil menahan RESET, tekan dan tahan tombol POWER (tunggu hingga printer menyala).
- Lepaskan tombol RESET tetapi tetap tahan tombol POWER.
- Sambil tetap menahan POWER, tekan dan lepaskan tombol RESET sebanyak 2 kali.
- Setelah penekanan nomor 2, tunggu sebentar lalu lepaskan tombol POWER – printer seharusnya masuk ke mode servis.
Jika printer Anda memiliki layar sentuh, tekan dan tahan area layar tempat tombol Resume/Cancel biasanya ditampilkan, sebagai pengganti tombol fisik.
Canon – seri iP2700, seri iP4800, seri MG5100
- Matikan printer Canon Anda.
- Tekan dan tahan tombol RESET.
- Sambil menahan RESET, tekan dan tahan tombol POWER (tunggu hingga printer menyala).
- Lepaskan tombol RESET tetapi tetap tahan tombol POWER.
- Sambil tetap menahan POWER, tekan dan lepaskan tombol RESET sebanyak 5 kali.
- Setelah penekanan nomor 5, tunggu sebentar lalu lepaskan tombol POWER – printer seharusnya berada dalam mode servis.
Untuk printer dengan layar sentuh, tekan dan tahan bagian layar tempat tombol Resume/Cancel biasanya muncul.
Canon – MG8150
- Matikan printer.
- Tekan dan tahan tombol Cancel (pada model layar sentuh, tekan dan tahan area layar tempat tombol Resume/Cancel ditampilkan).
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Lepaskan tombol Cancel (atau Resume), tetapi tetap tahan tombol Power.
- Tunggu 5–10 detik, lalu tekan tombol Cancel sebanyak 5 kali.
- Lepaskan tombol Power – printer seharusnya kini berada dalam mode servis.
Canon – seri TS8000
TS8010, TS8020, TS8040, TS8050, TS8030, TS8052, TS8053, TS8060, TS8070
- Matikan printer.
- Tekan dan tahan tombol HOME (pada layar sentuh, tekan dan tahan area di sudut kiri atas layar).
- Sambil menahan HOME, tekan dan tahan tombol Power.
- Lepaskan tombol HOME, tetapi tetap tahan tombol Power.
- Tekan tombol Cancel (di sudut kanan atas) sebanyak 5 kali.
- Lepaskan tombol Power – printer seharusnya masuk ke mode servis.
Canon – seri TS9100
TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170
- Matikan printer.
- Tekan dan tahan tombol HOME (pada model layar sentuh, tekan dan tahan sudut kiri atas layar).
- Sambil menahan HOME, tekan dan tahan tombol Power.
- Lepaskan tombol HOME tetapi tetap tahan Power.
- Tekan tombol Cancel sebanyak 6 kali.
- Lepaskan tombol Power – printer seharusnya kini berada dalam mode servis Canon.
Setelah masuk ke mode servis
LED hijau seharusnya menyala terus. Jika LED hijau atau oranye terus berkedip, atasi kesalahan printer lainnya sebelum melakukan pengaturan ulang. Lalu kembali ke panduan pengaturan ulang Canon.
Lanjutkan pengaturan ulang Canon →Prosedur dipertahankan sesuai manual sumber milik pemilik. Jangan mengganti satu metode dengan metode lain.