Útmutató a számláló nullázásához
Videós útmutatók
Válassza ki a videó nyelvét. A Connect Windows 7–11 rendszeren, USB-kapcsolaton keresztül működik. A visszaállítási kulcs megadása előtt kövesse a nyomtató pontos modelljéhez tartozó útmutatót.
- Windows 7–11 · USB kapcsolat
- Készítse elő a Connect kulcsát
- Tartsa titokban a kulcsát. A programban adja meg, soha ne ezen az oldalon.
Epson — Visszaállítási útmutató
A visszaállítást a WIC Reset Connect végzi. A WIC Reset Utility itt kizárólag a Epson számlálók kiolvasására szolgál. Adja meg a Connect kulcsát a Connect program Token mezőjében.
Lépésről lépésre
- Használja a Windows 7 – 11 verzióit internetkapcsolattal. Csak azt a nyomtatót csatlakoztassa USB kapcsolaton keresztül, amelynek a számlálóját nullázza; a Connect nem működik Wi-Fi kapcsolaton keresztül. Ellenőrizze, hogy a Connect támogatja-e az Ön pontos nyomtatómodelljét.
- Nyissa meg a WIC Reset Utility programot. Ha megjelenik az asszisztens, válassza a „Close assistant forever” lehetőséget. A bal oldali panelen válassza ki a nyomtató USB kapcsolatát, akkor is, ha egy Wi-Fi bejegyzés is szerepel a listában.
- Kattintson a „Read waste counters” gombra. Várja meg az aktuális számlálóértékeket megjelenítő ablakot. Ha nem jelenik meg, a visszaállítás megkísérlése előtt hárítsa el a kommunikációs hibát.
- Ha a számlálók nem olvashatók ki, ellenőrizze a USB kábelt, törölje az elakadt nyomtatási feladatokat, és zárja be az állapotfigyelőt. Ha hiányzik, telepítse az eredeti Epson illesztőprogramot, indítsa újra a nyomtatót és a számítógépet, majd ismételje meg a számlálók kiolvasását.
- A számlálók sikeres kiolvasása után zárja be a Utility programot és a nyomtatót használó egyéb programokat. Nyissa meg a WIC Reset Connect programot a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséggel. Csak ez a nyomtató maradjon csatlakoztatva.
- Amikor a Connect felismeri a nyomtatót, adja meg a már meglévő Connect kulcsát a „Token” mezőben, majd kattintson a „Reset” gombra.
- Várja meg a befejezést jelző üzenetet. A forrásvideó körülbelül kétperces folyamatot mutat be, amely alatt a visszaállítás nem jelenít meg további üzeneteket. Működés közben ne válassza le a nyomtatót, ne zárja be a programot, és ne kattintgasson ismételten.
- Amikor a Connect megerősíti a befejezést, zárja be. Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra.
Videóútmutató
A YouTube csak a „Videó lejátszása” gomb megnyomása után töltődik be. Az oldal olvasása közben nem történik videólekérés.YouTube ↗
A számláló visszaállítása nem tisztítja meg és nem cseréli ki a fizikai tintagyűjtő betétet. Ellenőrizze, és szükség esetén végezze el a karbantartását.
Gyakori problémák
A program nem ismeri fel a nyomtatót
Ellenőrizze a USB kapcsolatot, győződjön meg arról, hogy a Connect támogatja a pontos modellt, és zárja be a nyomtatót használó egyéb programokat. A Canon esetében a megfelelő szervizmód is szükséges.
Hol kell megadnom a kulcsomat?
Adja meg a Connect kulcsát a WIC Reset Connect program Token mezőjében. A WIC Reset Utility itt a Epson számlálók kiolvasására szolgál, nem pedig a Connect kulcs használatára.
A számláló visszaállítása megtörtént. Mi a teendő a tintagyűjtő betéttel?
A visszaállítás a számlálót módosítja, nem a tintagyűjtő betét fizikai állapotát. Ellenőrizze a betétet, és szükség esetén végezze el a karbantartását. A nyomtató újraindításához kövesse a Connect utasításait.
Más hiba vagy probléma a kulccsal
Álljon meg, és küldje el az ügyfélszolgálatnak a nyomtató modelljét, a pontos üzenetet és egy képernyőképet. Ne tegye közzé nyilvánosan a teljes kulcsot.
A Connect azt jelzi, hogy a kiszolgáló foglalt
Ha ez a konkrét üzenet jelenik meg, a forrásvideó azt javasolja, hogy várjon két percet, majd próbálja újra. Ha a kulcs vagy a visszaállítás továbbra sem működik, forduljon az ügyfélszolgálathoz a pontos üzenettel.
Canon — Visszaállítási útmutató
A Canon esetében a visszaállítás előtt a megfelelő szervizmódba kell lépni. A lépések végrehajtása közben tartsa nyitva a visszaállítási útmutatót.
Lépjen szervizmódba. Ezután végezze el a visszaállítást.
Belépés szervizmódba Canon · 1700 / 5B00Lépésről lépésre
- Használjon Windows 7–11 rendszert internet-hozzáféréssel és USB kábellel. Ellenőrizze, hogy a Connect támogatja-e a pontos Canon modellt. A Connect nem működik Wi-Fi kapcsolaton keresztül.
- Töltse le a WIC Reset Connect programot. Kattintson a jobb egérgombbal a letöltött programra, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget. A Windows engedélykérő ablakában engedélyezze a hivatalos hivatkozásról letöltött program futtatását.
- Lépjen szervizmódba a modelljéhez tartozó eljárással, amely a Canon szervizmódról szóló részében található. Csak a visszaállítandó nyomtató legyen a számítógéphez csatlakoztatva.
- Szervizmódban a zöld LED-nek folyamatosan világítania kell. Ha villog, először hárítsa el az egyéb hibákat: a forrásvideó lehetséges okként elakadt nyomtatási feladatot, nyitott fedelet vagy hiányzó tintapatront említ.
- A nyomtató felismerése után adja meg a már meglévő Connect kulcsát a „Token” mezőben, majd kattintson a „Reset” gombra.
- Várja meg a befejezést jelző üzenetet. A forrásvideó szerint a visszaállítás körülbelül két percig fut további üzenetek nélkül. Ne szakítsa meg a folyamatot, és ne kattintgasson ismételten.
- A befejezést jelző üzenet után zárja be a Connect programot. Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra.
Videóútmutató
A YouTube csak a „Videó lejátszása” gomb megnyomása után töltődik be. Az oldal olvasása közben nem történik videólekérés.YouTube ↗
A számláló visszaállítása nem tisztítja meg és nem cseréli ki a fizikai tintagyűjtő betétet. Ellenőrizze, és szükség esetén végezze el a karbantartását.
Gyakori problémák
A program nem ismeri fel a nyomtatót
Ellenőrizze a USB kapcsolatot, győződjön meg arról, hogy a Connect támogatja a pontos modellt, és zárja be a nyomtatót használó egyéb programokat. A Canon esetében a megfelelő szervizmód is szükséges.
Hol kell megadnom a kulcsomat?
Adja meg a Connect kulcsát a WIC Reset Connect program Token mezőjében. A WIC Reset Utility itt a Epson számlálók kiolvasására szolgál, nem pedig a Connect kulcs használatára.
A Canon zöld vagy narancssárga LED-je villog
Ne folytassa a visszaállítást. Szervizmódban a zöld LED-nek folyamatosan világítania kell. Az újabb próbálkozás előtt hárítsa el az egyéb hibákat, például a hiányzó vagy fel nem ismert tintapatron problémáját.
A Canon nem lép szervizmódba
Ellenőrizze a pontos modellt és a hozzá tartozó gombnyomási sorrendet. Az eredeti útmutató azt javasolja, hogy az újabb próbálkozás előtt kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a hálózati csatlakozót 10–15 másodpercre. Ne próbálkozzon találomra eltérő számú gombnyomással. Ha az útmutató nem tér ki egyértelműen a modellre, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
A számláló visszaállítása megtörtént. Mi a teendő a tintagyűjtő betéttel?
A visszaállítás a számlálót módosítja, nem a tintagyűjtő betét fizikai állapotát. Ellenőrizze a betétet, és szükség esetén végezze el a karbantartását. A nyomtató újraindításához kövesse a Connect utasításait.
Más hiba vagy probléma a kulccsal
Álljon meg, és küldje el az ügyfélszolgálatnak a nyomtató modelljét, a pontos üzenetet és egy képernyőképet. Ne tegye közzé nyilvánosan a teljes kulcsot.
A Connect azt jelzi, hogy a kiszolgáló foglalt
Ha ez a konkrét üzenet jelenik meg, a forrásvideó azt javasolja, hogy várjon két percet, majd próbálja újra. Ha a kulcs vagy a visszaállítás továbbra sem működik, forduljon az ügyfélszolgálathoz a pontos üzenettel.
Canon — belépés szervizmódba
Adja meg a pontos modellt. A kezdő gomb és a gombnyomások száma még egy termékcsaládon belül is eltérhet. A szervizmódra vonatkozó utasítások nem igazolják a Connect visszaállítási kompatibilitását.
A megfelelő módszer megnyitása
A katalógus nem tartalmaz teljes gombnyomási sorrendet ehhez a modellhez. A folytatás előtt forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Canon – E, G, IB, MB, TS, TR sorozat
Ez az egyik leggyakoribb Canon módszer az E, G, IB, MB, TS és TR nyomtatók szervizmódba állítására.
- Kapcsolja ki a Canon nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a nyomtató RESET gombját.
- A RESET gombot nyomva tartva nyomja meg és tartsa nyomva a POWER gombot (várja meg, amíg a nyomtató bekapcsol).
- Engedje fel a RESET gombot, de tartsa továbbra is lenyomva a POWER gombot.
- Miközben továbbra is lenyomva tartja a POWER gombot, nyomja meg és engedje fel a RESET gombot 5 alkalommal.
- A következő sorszámú gombnyomás után: 5, várjon egy pillanatot, majd engedje fel a POWER gombot. A nyomtatónak ekkor szervizmódban kell lennie.
Canon – MG sorozat
A legtöbb Canon MG nyomtatónál ezt az eljárást használja, ha a hulladéktinta-számláló visszaállításához szervizmódba kell lépnie.
- Kapcsolja ki a Canon nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a RESET gombot.
- A RESET gombot nyomva tartva nyomja meg és tartsa nyomva a POWER gombot (várja meg, amíg a nyomtató bekapcsol).
- Engedje fel a RESET gombot, de tartsa továbbra is lenyomva a POWER gombot.
- Miközben továbbra is lenyomva tartja a POWER gombot, nyomja meg és engedje fel a RESET gombot 6 alkalommal. Szkenner nélküli modellek esetén nyomja meg még 6 alkalommal is.
- Az utolsó gombnyomás után várjon egy pillanatot, majd engedje fel a POWER gombot – a nyomtatónak szervizmódba kell lépnie.
Canon – MP sorozat
Számos Canon MP nyomtató az alábbi gombkombinációval lép szervizmódba.
- Kapcsolja ki a Canon nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a RESET gombot.
- A RESET gombot nyomva tartva nyomja meg és tartsa nyomva a POWER gombot (várja meg, amíg a nyomtató bekapcsol).
- Engedje fel a RESET gombot, de tartsa továbbra is lenyomva a POWER gombot.
- Miközben lenyomva tartja a POWER gombot, nyomja meg és engedje fel a RESET gombot a szükséges számú alkalommal: általában 2 alkalommal, egyes szkenner nélküli modellek esetén pedig 6 alkalommal.
- Miután a megfelelő számú alkalommal megnyomta a RESET gombot, várjon egy pillanatot, majd engedje fel a POWER gombot – a nyomtatónak szervizmódban kell lennie.
Canon – G4010 / G4210 / G4410 / G4411
- Kapcsolja ki a Canon nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a RESET gombot.
- A RESET gombot nyomva tartva nyomja meg és tartsa nyomva a POWER gombot (várja meg, amíg a nyomtató bekapcsol).
- Engedje fel a RESET gombot, de tartsa továbbra is lenyomva a POWER gombot.
- Miközben lenyomva tartja a POWER gombot, nyomja meg és engedje fel a RESET gombot 6 alkalommal (szkenner nélküli nyomtatók esetén még 6 alkalommal is).
- 6 gombnyomás után várjon egy pillanatot, mielőtt felengedi a POWER gombot.
Canon – G1411 / G2411 / G3411
- Kapcsolja ki a Canon nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a „+” (plusz) gombot.
- A „+” gombot nyomva tartva nyomja meg és tartsa nyomva a POWER gombot (várja meg, amíg a nyomtató bekapcsol).
- Engedje fel a „+” gombot, de tartsa továbbra is lenyomva a POWER gombot.
- Miközben továbbra is lenyomva tartja a POWER gombot, nyomja meg és engedje fel a RESET gombot 5 alkalommal.
- A következő sorszámú gombnyomás után: 5, várjon egy pillanatot, majd engedje fel a POWER gombot – a nyomtatónak szervizmódban kell lennie.
Canon – iP3600 sorozat, iP4600 sorozat, MP240 sorozat, MP550 sorozat
- Kapcsolja ki a Canon nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a RESET gombot.
- A RESET gombot nyomva tartva nyomja meg és tartsa nyomva a POWER gombot (várja meg, amíg a nyomtató bekapcsol).
- Engedje fel a RESET gombot, de tartsa továbbra is lenyomva a POWER gombot.
- A POWER gombot továbbra is nyomva tartva nyomja meg és engedje fel a RESET gombot 2 alkalommal.
- A következő sorszámú gombnyomás után: 2, várjon egy pillanatot, majd engedje fel a POWER gombot – a nyomtatónak szervizmódba kell lépnie.
Ha a nyomtató érintőképernyős, fizikai gomb helyett tartsa nyomva a képernyő azon területét, ahol a Resume / Cancel gomb általában megjelenik.
Canon – iP2700 sorozat, iP4800 sorozat, MG5100 sorozat
- Kapcsolja ki a Canon nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a RESET gombot.
- A RESET gombot nyomva tartva nyomja meg és tartsa nyomva a POWER gombot (várja meg, amíg a nyomtató bekapcsol).
- Engedje fel a RESET gombot, de tartsa továbbra is lenyomva a POWER gombot.
- Miközben továbbra is lenyomva tartja a POWER gombot, nyomja meg és engedje fel a RESET gombot 5 alkalommal.
- A következő sorszámú gombnyomás után: 5, várjon egy pillanatot, majd engedje fel a POWER gombot – a nyomtatónak szervizmódban kell lennie.
Érintőképernyős nyomtatóknál tartsa nyomva a képernyő azon részét, ahol a Resume / Cancel gomb általában megjelenik.
Canon – MG8150
- Kapcsolja ki a nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Cancel gombot (érintőképernyős modellek esetén tartsa az ujját a képernyő azon területén, ahol a Resume / Cancel gomb látható).
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Engedje fel a Cancel (vagy Resume) gombot, de tartsa továbbra is lenyomva a Power gombot.
- Várjon 5 – 10 másodpercet, majd nyomja meg a Cancel gombot 5 alkalommal.
- Engedje fel a Power gombot – a nyomtatónak ekkor szervizmódban kell lennie.
Canon – TS8000 sorozat
TS8010, TS8020, TS8040, TS8050, TS8030, TS8052, TS8053, TS8060, TS8070
- Kapcsolja ki a nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a HOME gombot (érintőképernyő esetén tartsa az ujját a kijelző bal felső sarkában lévő területen).
- Miközben lenyomva tartja a HOME gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Engedje fel a HOME gombot, de tartsa továbbra is lenyomva a Power gombot.
- Nyomja meg a Cancel gombot (a jobb felső sarokban) 5 alkalommal.
- Engedje fel a Power gombot – a nyomtatónak szervizmódba kell lépnie.
Canon – TS9100 sorozat
TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170
- Kapcsolja ki a nyomtatót.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a HOME gombot (érintőképernyős modellek esetén tartsa az ujját a képernyő bal felső sarkán).
- Miközben lenyomva tartja a HOME gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
- Engedje fel a HOME gombot, de tartsa továbbra is nyomva a Power gombot.
- Nyomja meg a Cancel gombot 6 alkalommal.
- Engedje fel a Power gombot – a nyomtatónak ekkor Canon szervizmódban kell lennie.
A szervizmódba lépés után
A zöld LED-nek folyamatosan világítania kell. Ha a zöld vagy narancssárga LED továbbra is villog, a visszaállítás előtt hárítsa el a nyomtató egyéb hibáját. Ezután térjen vissza a Canon visszaállítási útmutatójához.
Folytatás a Canon visszaállításával →A tulajdonos eredeti kézikönyveiből változatlanul átvett eljárások. Ne helyettesítse az egyik módszert egy másikkal.