wic resetCONNECT

Váš průvodce resetováním počítadla

Videonávody

Vyberte jazyk videa. Connect používá USB v systému Windows 7–11. Před zadáním resetovacího klíče postupujte podle návodu pro přesný model své tiskárny.

WIC RESET CONNECT · EPSON

Epson — Pokyny k resetování

WIC Reset Connect provádí reset. WIC Reset Utility se zde používá pouze ke čtení počítadel Epson. Zadejte svůj klíč Connect do pole Token v programu Connect.

WIC Reset Connect

Resetovat počítadlo

Stáhnout WIC Reset Connect Windows · EXE · 12.9 MB
WIC Reset Utility

Načíst počítadla Epson

Stáhnout WIC Reset Utility Windows · EXE · 3.1 MB

Krok za krokem

  1. Použijte Windows 7 – 11 s přístupem k internetu. Přes USB připojte pouze tiskárnu, jejíž počítadlo resetujete; Connect nefunguje přes Wi-Fi. Ověřte, že Connect podporuje přesně váš model.
  2. Otevřete WIC Reset Utility. Pokud se zobrazí průvodce, zvolte „Close assistant forever“. V levém panelu vyberte připojení USB své tiskárny, i když je uvedena také položka Wi-Fi.
  3. Klikněte na „Read waste counters“. Počkejte, až se zobrazí okno s aktuálními hodnotami počítadel. Pokud se nezobrazí, vyřešte chybu komunikace, než se pokusíte o reset.
  4. Pokud nelze počítadla načíst, zkontrolujte kabel USB, odstraňte zablokované tiskové úlohy a zavřete monitor stavu. Pokud chybí původní ovladač Epson, nainstalujte jej, restartujte tiskárnu i počítač a zopakujte načtení počítadel.
  5. Po úspěšném načtení počítadel zavřete Utility a ostatní programy, které tiskárnu používají. Otevřete WIC Reset Connect pomocí volby „Run as administrator“. Ponechte připojenou pouze tuto tiskárnu.
  6. Jakmile Connect rozpozná tiskárnu, zadejte svůj stávající klíč Connect do pole „Token“ a klikněte na „Reset“.
  7. Počkejte na zprávu o dokončení. Zdrojové video ukazuje proces trvající přibližně dvě minuty, během něhož se při resetování nezobrazují žádné další zprávy. Během jeho průběhu neodpojujte tiskárnu, nezavírejte program ani opakovaně neklikejte.
  8. Jakmile Connect potvrdí dokončení, zavřete jej. Vypněte tiskárnu, počkejte několik sekund a znovu ji zapněte.

Videonávod

YouTube se načte až po stisknutí tlačítka „Přehrát video”. Během čtení této stránky se neodesílají žádné požadavky na video.YouTube ↗

Resetováním počítadla se fyzický absorbér inkoustu nevyčistí ani nevymění. Zkontrolujte jej a v případě potřeby zajistěte jeho údržbu.

Časté problémy

Tiskárna není rozpoznána

Zkontrolujte připojení USB, ověřte, že Connect podporuje přesný model, a zavřete ostatní programy, které tiskárnu používají. Canon také vyžaduje správný servisní režim.

Kam mám zadat svůj klíč?

Zadejte svůj klíč Connect do pole Token v programu WIC Reset Connect. WIC Reset Utility se zde používá ke čtení počítadel Epson, nikoli k použití klíče Connect.

Počítadlo bylo resetováno. A co absorbér?

Reset mění počítadlo, nikoli fyzický stav absorbéru. Zkontrolujte absorbér a v případě potřeby zajistěte jeho údržbu. Při restartování tiskárny postupujte podle pokynů Connect.

Jiná chyba nebo problém s klíčem

Přestaňte a pošlete podpoře model tiskárny, přesné znění zprávy a snímek obrazovky. Nezveřejňujte celý klíč.

Connect hlásí, že server je zaneprázdněn

Pokud se zobrazí tato konkrétní zpráva, zdrojové video doporučuje počkat dvě minuty a zkusit to znovu. Pokud klíč nebo reset stále nefunguje, kontaktujte podporu a uveďte přesné znění zprávy.

WIC RESET CONNECT · CANON

Canon — Pokyny k resetování

Canon vyžaduje před resetováním správný servisní režim. Během provádění jednotlivých kroků nechte návod na resetování otevřený.

WIC Reset Connect

Resetovat počítadlo

Stáhnout WIC Reset Connect Windows · EXE · 12.9 MB
Canon — přejděte do servisního režimu

Přejděte do servisního režimu. Poté proveďte reset.

Vstup do servisního režimu Canon · 1700 / 5B00

Krok za krokem

  1. Použijte Windows 7–11 s přístupem k internetu a kabel USB. Ověřte, že Connect podporuje váš přesný model Canon. Connect nefunguje přes Wi-Fi.
  2. Stáhněte WIC Reset Connect. Klikněte pravým tlačítkem na stažený program a zvolte „Run as administrator“. Potvrďte výzvu systému Windows k udělení oprávnění programu, který jste stáhli z oficiálního odkazu.
  3. Přejděte do servisního režimu podle konkrétního postupu pro váš model v části o servisním režimu Canon. K počítači by měla být připojena pouze tiskárna, kterou resetujete.
  4. V servisním režimu musí zelená LED trvale svítit. Pokud bliká, nejprve vyřešte ostatní chyby: zdrojové video uvádí jako možné příčiny zablokovanou tiskovou úlohu, otevřený kryt nebo chybějící kazetu.
  5. Jakmile je tiskárna rozpoznána, zadejte svůj stávající klíč Connect do pole „Token“ a klikněte na „Reset“.
  6. Počkejte na zprávu o dokončení. Zdrojové video popisuje přibližně dvě minuty bez dalších zpráv během resetování. Proces nepřerušujte ani opakovaně neklikejte.
  7. Po zobrazení zprávy o dokončení zavřete Connect. Vypněte tiskárnu, počkejte několik sekund a znovu ji zapněte.

Videonávod

YouTube se načte až po stisknutí tlačítka „Přehrát video”. Během čtení této stránky se neodesílají žádné požadavky na video.YouTube ↗

Resetováním počítadla se fyzický absorbér inkoustu nevyčistí ani nevymění. Zkontrolujte jej a v případě potřeby zajistěte jeho údržbu.

Časté problémy

Tiskárna není rozpoznána

Zkontrolujte připojení USB, ověřte, že Connect podporuje přesný model, a zavřete ostatní programy, které tiskárnu používají. Canon také vyžaduje správný servisní režim.

Kam mám zadat svůj klíč?

Zadejte svůj klíč Connect do pole Token v programu WIC Reset Connect. WIC Reset Utility se zde používá ke čtení počítadel Epson, nikoli k použití klíče Connect.

U Canon bliká zelená nebo oranžová LED

Nepokračujte v resetování. V servisním režimu by měla zelená LED trvale svítit. Před dalším pokusem vyřešte ostatní chyby, například chybějící nebo nerozpoznanou kazetu.

Canon nepřechází do servisního režimu

Zkontrolujte přesný model a odpovídající posloupnost. Zdrojový návod doporučuje před dalším pokusem tiskárnu vypnout a odpojit od napájení na 10–15 sekund. Nezkoušejte náhodně jiný počet stisků tlačítek. Pokud model není jednoznačně uveden, kontaktujte podporu.

Počítadlo bylo resetováno. A co absorbér?

Reset mění počítadlo, nikoli fyzický stav absorbéru. Zkontrolujte absorbér a v případě potřeby zajistěte jeho údržbu. Při restartování tiskárny postupujte podle pokynů Connect.

Jiná chyba nebo problém s klíčem

Přestaňte a pošlete podpoře model tiskárny, přesné znění zprávy a snímek obrazovky. Nezveřejňujte celý klíč.

Connect hlásí, že server je zaneprázdněn

Pokud se zobrazí tato konkrétní zpráva, zdrojové video doporučuje počkat dvě minuty a zkusit to znovu. Pokud klíč nebo reset stále nefunguje, kontaktujte podporu a uveďte přesné znění zprávy.

CANON · 1700 / 5B00

Canon — přejděte do servisního režimu

Zadejte přesný model. Počáteční tlačítko a počet stisků se mohou lišit i v rámci jedné řady. Pokyny pro servisní režim nepotvrzují kompatibilitu s resetováním pomocí Connect.

Otevřít odpovídající metodu

Canon – řady E, G, IB, MB, TS, TR

Jedná se o jednu z nejběžnějších metod přechodu do servisního režimu Canon pro tiskárny E, G, IB, MB, TS a TR.

  1. Vypněte tiskárnu Canon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko RESET na tiskárně.
  3. Držte RESET a současně stiskněte a podržte tlačítko POWER (počkejte, až se tiskárna zapne).
  4. Uvolněte tlačítko RESET, ale tlačítko POWER stále držte stisknuté.
  5. Stále držte POWER a 5 krát stiskněte a uvolněte tlačítko RESET.
  6. Po stisku číslo 5 chvíli počkejte a poté uvolněte tlačítko POWER. Tiskárna by nyní měla být v servisním režimu.
Canon – řada MG

Tento postup použijte u většiny tiskáren Canon řady MG, pokud potřebujete přejít do servisního režimu kvůli resetování počítadla odpadního inkoustu.

  1. Vypněte tiskárnu Canon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko RESET.
  3. Držte RESET a současně stiskněte a podržte tlačítko POWER (počkejte, až se tiskárna zapne).
  4. Uvolněte tlačítko RESET, ale tlačítko POWER stále držte stisknuté.
  5. Stále držte POWER a 6 krát stiskněte a uvolněte tlačítko RESET. U modelů bez skeneru jej také stiskněte 6 krát.
  6. Po posledním stisku chvíli počkejte a poté uvolněte tlačítko POWER – tiskárna by měla přejít do servisního režimu.
Canon – řada MP

Mnoho tiskáren Canon řady MP používá pro přechod do servisního režimu následující kombinaci.

  1. Vypněte tiskárnu Canon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko RESET.
  3. Držte RESET a současně stiskněte a podržte tlačítko POWER (počkejte, až se tiskárna zapne).
  4. Uvolněte tlačítko RESET, ale tlačítko POWER nadále držte stisknuté.
  5. Držte POWER a stiskněte a uvolněte tlačítko RESET tolikrát, kolikrát je požadováno: obvykle 2 krát a u některých modelů bez skeneru 6 krát.
  6. Po správném počtu stisků tlačítka RESET chvíli počkejte a poté uvolněte tlačítko POWER – tiskárna by měla být v servisním režimu.
Canon – G4010 / G4210 / G4410 / G4411
  1. Vypněte tiskárnu Canon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko RESET.
  3. Držte RESET a současně stiskněte a podržte tlačítko POWER (počkejte, až se tiskárna zapne).
  4. Uvolněte tlačítko RESET, ale tlačítko POWER stále držte stisknuté.
  5. Držte POWER a 6 krát stiskněte a uvolněte tlačítko RESET (u tiskáren bez skeneru také 6 krát).
  6. Po stisknutí číslo 6 chvíli počkejte, než uvolníte tlačítko POWER.
Canon – G1411 / G2411 / G3411
  1. Vypněte tiskárnu Canon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko „+“ (plus).
  3. Držte tlačítko „+“ a současně stiskněte a podržte tlačítko POWER (počkejte, až se tiskárna zapne).
  4. Uvolněte tlačítko „+“, ale tlačítko POWER stále držte stisknuté.
  5. Stále držte POWER a 5 krát stiskněte a uvolněte tlačítko RESET.
  6. Po stisku číslo 5 chvíli počkejte a poté uvolněte tlačítko POWER – tiskárna by měla být v servisním režimu.
Canon – řada iP3600, řada iP4600, řada MP240, řada MP550
  1. Vypněte tiskárnu Canon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko RESET.
  3. Držte RESET a současně stiskněte a podržte tlačítko POWER (počkejte, až se tiskárna zapne).
  4. Uvolněte tlačítko RESET, ale tlačítko POWER stále držte stisknuté.
  5. Stále držte POWER a stiskněte a uvolněte tlačítko RESET v počtu 2 stisků.
  6. Po stisku číslo 2 chvíli počkejte a poté uvolněte tlačítko POWER – tiskárna by měla přejít do servisního režimu.

Pokud má vaše tiskárna dotykovou obrazovku, místo fyzického tlačítka podržte oblast obrazovky, kde se obvykle zobrazuje tlačítko Resume / Cancel.

Canon – řada iP2700, řada iP4800, řada MG5100
  1. Vypněte tiskárnu Canon.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko RESET.
  3. Držte RESET a současně stiskněte a podržte tlačítko POWER (počkejte, až se tiskárna zapne).
  4. Uvolněte tlačítko RESET, ale tlačítko POWER nadále držte stisknuté.
  5. Stále držte POWER a 5 krát stiskněte a uvolněte tlačítko RESET.
  6. Po stisku číslo 5 chvíli počkejte a poté uvolněte tlačítko POWER – tiskárna by měla být v servisním režimu.

U tiskáren s dotykovou obrazovkou podržte oblast obrazovky, kde se obvykle zobrazuje tlačítko Resume / Cancel.

Canon – MG8150
  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Stiskněte a držte tlačítko Cancel (u modelů s dotykovým displejem držte prst na oblasti obrazovky, kde je zobrazeno tlačítko Resume / Cancel).
  3. Stiskněte a podržte tlačítko Power.
  4. Uvolněte tlačítko Cancel (nebo Resume), ale tlačítko Power stále držte stisknuté.
  5. Počkejte 5 – 10 sekund a poté 5 krát stiskněte tlačítko Cancel.
  6. Uvolněte tlačítko Power – tiskárna by nyní měla být v servisním režimu.
Canon – řada TS8000

TS8010, TS8020, TS8040, TS8050, TS8030, TS8052, TS8053, TS8060, TS8070

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Stiskněte a držte tlačítko HOME (u dotykových displejů držte prst na oblasti v levém horním rohu displeje).
  3. Držte HOME a současně stiskněte a držte tlačítko Power.
  4. Uvolněte tlačítko HOME, ale tlačítko Power stále držte stisknuté.
  5. Stiskněte tlačítko Cancel (v pravém horním rohu) 5 krát.
  6. Uvolněte tlačítko Power – tiskárna by měla přejít do servisního režimu.
Canon – řada TS9100

TS9100, TS9110, TS9120, TS9140, TS9150, TS9155, TS9160, TS9170

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Stiskněte a držte tlačítko HOME (u modelů s dotykovým displejem držte prst v levém horním rohu obrazovky).
  3. Držte HOME a současně stiskněte a držte tlačítko Power.
  4. Uvolněte tlačítko HOME, ale nadále držte Power.
  5. Stiskněte tlačítko Cancel 6 krát.
  6. Uvolněte tlačítko Power – tiskárna by nyní měla být v servisním režimu Canon.

Po přechodu do servisního režimu

Zelená LED by měla trvale svítit. Pokud zelená nebo oranžová LED stále bliká, vyřešte před resetováním jinou chybu tiskárny. Poté se vraťte k návodu na resetování Canon.

Pokračovat resetováním Canon →

Postupy byly zachovány podle zdrojových příruček vlastníka. Nezaměňujte jednu metodu za jinou.